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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2026.01.02

寝心地が激的に改善しました。

  • 商品のバリエーション:Default Title
出張先でオーダー枕を作りマンスリーマンションで使用しておりましたが、 出張から帰り違うマットレスで使用すると違和感がありましたがそのまま使用していました。 買い物ついでにマクラを持参して調整してもらっ…続きを見る
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.20
この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダー枕の調整に満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ぴったりのカバーも見つかり、より快適にお使いいただけているようで何よりです。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
4.0

2026.01.02

何度も調整できるがよい

  • 商品のバリエーション:Default Title
敷布団の交換や枕のへたりに合わせて無料で調整できるので安心でよい
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.20
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 末永くご愛用いただけるよう、調整サービスをご用意しているおり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
    5.0

    2026.01.02

    丁寧な接客　安心感

    • 商品のバリエーション:Default Title
    マットレスを購入。 20万を超える商品だったので相当悩みましたが丁寧に話を聞いて下さり、金利手数料無料のキャンペーン中だったので思い切って購入しました。 年末の購入でしたが無事に年内に届き、とても良い…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な接客とご評価いただき、大変嬉しく存じます。マットレスと枕の組み合わせについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.01.02

      メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      初めて来店したお店でとても接客が良かったです。高さ調節と中のピース1個入れ替えでとても気持ちよく枕を使わせてもらってます。メンテナンスがしっかりしてるのでお勧めです。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.19
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご来店いただいた際の接客や、枕のメンテナンスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！お客様に合わせた調整で快適にお使いいただけているとのことで、私どもスタッフ一同とても励みになります。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
        5.0

        2026.01.01

        メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        とても細かいところまで状態を見ていただき調整をしていただきました。いつも最初から最後まで丁寧な対応していただいております。ありがとうございました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.19
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品のメンテナンスについて、細かな部分までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。スタッフ一同、これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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