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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2026.01.04

心地よい時間

  • 商品のバリエーション:Default Title
久しぶりの枕のメンテナンスに妻と二人で伺いました。いつものことですが、スタッフの方の温かい対応に迎えていただきました。 枕のメンテナンスを待つ間、ムアツのマットレスに寝せてもらいましたが、あまりの快適…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご夫婦でご来店いただき、メンテナンスの待ち時間もゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。ムアツふとんをご体感いただき、スタッフの説明にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。
    4.0

    2026.01.04

    枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    前回より約４ヶ月後の枕メンテナンスでお世話になりました。中央部の高さは変えず、両サイドのみの高さ調整という初の試みでした。 直近の睡眠時の感覚は良いので、数ヶ月後の経過が楽しみです。 また、ムートンの…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕メンテナンスをご活用いただき、また、ムートンのお手入れについてもご参考にしていただけて光栄です。快適な睡眠環境をお届けできるよう、今後も精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.01.04

      親切です

      • 商品のバリエーション:Default Title
      丁寧にフィッティングして調整してくださいました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な接客でご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も一人一人のお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。 これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.01.04

        いつも親切で丁寧

        • 商品のバリエーション:Default Title
        昨夏にオーダーメイド枕を購入してから、1〜2ヶ月に一度はメンテナンスに訪れています。その度に、枕の使用状況や改善点を丁寧に聞き取っていただいています。 また、店外で待つ主人や愛犬のことも気遣っていただ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。定期的なメンテナンスにお越しいただき、心より感謝申し上げます。ご家族の皆様へのご配慮に対する温かいお言葉も、大変うれしく存じます。今後もスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
          5.0

          2026.01.04

          いいサービスでした

          • 商品のバリエーション:Default Title
          細かく対応して頂き良かったです。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.22
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。細やかな対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますと幸いです。
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