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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1313件)
黒星5954件
黒星4255件
黒星354件
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USER REVIEW

レビュー件数：1313件

5.0

2025.08.15

快適になりました

  • 商品のバリエーション:Default Title
いつもは真ん中部分は変えようと言われなかったのですが、今回は真ん中の調整をしてくださりとても快適になりました。また、よろしくお願いします。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品の調整に関する嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も細部までこだわったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
    4.0

    2025.08.15

    オーダー枕のメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    ２年以上経ってから、初めてメンテナンスへ。もっと早くして貰えば良かったと思うぐらい、再度よく眠れるようになりました。 対応してくださった方の複数提案を試すことができて、納得しながらメンテナンスをするこ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンス後も引き続き快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や店舗の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
      5.0

      2025.08.15

      快眠

      • 商品のバリエーション:Default Title
      メンテナンスで枕の高さ調整してくれるだけでなくマットレスの説明まで詳しくしてくれたのでムアツマットレスまで買ってしまいました笑。 お陰で毎日快眠です
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。丁寧なご説明で商品をお選びいただき、快適な睡眠を実感いただけているとのこと、大変うれしく存じます。今後もお客様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.08.15

        丁寧に対応してくださいます

        • 商品のバリエーション:Default Title
        寝ている時の状況(私はムートンを使用しているのですが、酷暑シーズンはムートン不使用なのです、冷房をガンガンにつけて寝るのかどうか、寝室の階などなど)をお話ししながら聞き取ってくださり、想像しながらこの…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の快適な睡眠環境作りのため、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.15

          最高！

          • 商品のバリエーション:Default Title
          オーダー枕を購入してから何度目になるか覚えていないメンテナンス。 無料の調整&オゾンをかけてくれて、更に気持ちよく接してくれる。とても嬉しく行きやすいお店です。 毎度、首肩の違和感を無くして頂き朝の目…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 定期的なメンテナンスにより快適な睡眠をお届けできていることを大変嬉しく思います。予約システムに関する貴重なご意見ありがとうございます。より便利なシステムとなるよう改善に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,313件あります

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