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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2346件)
黒星51699件
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黒星389件
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USER REVIEW

レビュー件数：2346件

5.0

2026.05.07

メンテナンスって大事

  • 商品のバリエーション:Default Title
メンテナンスしていただいた夜から、枕の使い心 地が良くなったのを感じました。 たまにメンテナンスしてもらうことは大事ですね。 購入してから数年経ちましたが、まだメンテナンスいただけるのもありがたいです…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 長年ご愛用いただき、メンテナンス後の使い心地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適な眠りをサポートできますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.05.07

    枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    枕の定期メンテナンスに行きました。接客や気遣いなどの対応が良かったです。ただ綿のタイプを使っていたのですが、綿がないとのことで別のを勧められました。綿が気に入っていたので変えませんでした。綿のタイプを…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕のメンテナンスにお越しいただき、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、綿タイプの枕をご希望いただいていたにもかかわらず、ご用意できず申し訳ございませんでした。お客様からのご要望を真摯に受け止め、今後の商品展開の参考にさせていただきます。 これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
      3.0

      2026.05.07

      まくら最高

      • 商品のバリエーション:Default Title
      まくらぼのアフターメンテナンスお願いしました。さらに快適な睡眠が得られた気がします。
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        5.0

        2026.05.07

        枕調整

        • 商品のバリエーション:Default Title
        一年弱ぶりに調整したが、ヘタっていたこともありかなり寝心地が改善されました。 あらためて採寸等もしてくださり、元より寝心地がいいように感じています。 適度な頻度でまた調整しに行きたいと思います。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。定期的な枕の調整にお越しいただき、寝心地が改善されたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.05.07

          枕のメンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          面倒くさがりしばらく足が遠のいていたメンテナンス。眠りが浅くなってきているように感じていたところ、ハガキが来たので、来店。今の状態にあった調整をしていただきました。これで眠りが改善するかはわかりません…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスにお越しいただき、ありがとうございました。枕の調整を通じて、より良い睡眠のお手伝いができましたことを嬉しく思います。今後もお客様の快適な睡眠をサポートさせていただきますので、お気軽にご来店ください。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
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