レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(1877件)
黒星51364件
黒星4368件
黒星373件
黒星236件
黒星136件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(1877件)
黒星51364件
黒星4368件
黒星373件
黒星236件
黒星136件

USER REVIEW

レビュー件数：1877件

3.0

2026.03.13

枕

  • 商品のバリエーション:Default Title
お店のマットレスと、自分が寝ている敷布団の差があり枕の調整が難しいので、お店にも硬めの布団で試せる場所があってもよいのではないかと思った。 お店の方がおしゃべりをしていてちょっと気になった。
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 試寝スペースのご提案、ありがとうございます。また、店舗スタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として承り、サービス向上に活かしてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    5.0

    2026.03.13

    とても丁寧

    • 商品のバリエーション:Default Title
    使用感、使用環境とかしっかり話を聞いてくれて考えてくれてとても親切で丁寧に対応してもらえてよかったです。
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。末永くお引き立ていただけましたら幸いです。
      5.0

      2026.03.13

      メンテナンスは大事

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕を購入してから半年が経ちますが、無料のメンテナンスサービスはありがたいです。枕のちょっとしたことも相談できて、安心してずっと使えます。また定期的にサービスを受けに行きます。
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスサービスをご活用いただき、大変うれしく存じます。末永く快適にお使いいただけるよう、今後もスタッフ一同サポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
        4.0

        2026.03.12

        概ね満足してます

        • 商品のバリエーション:Default Title
        けっこう時間がかかるなぁって
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.13
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お届けにお時間を要し、申し訳ございません。より迅速なお届けができますよう、改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
          4.0

          2026.03.12

          快適な眠り

          • 商品のバリエーション:Default Title
          今まで何個も枕を買い替えてやっといいものに出会えたと思います。何より自分に合わせて作ってくれるいわゆるカスタムメイド。 自分で店舗に行く手間はありますが、眠りに対するメンテナンスと思って、あとお願いす…続きを見る
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.13
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 カスタムメイドの枕で快適な眠りをご体感いただき、大変嬉しく存じます。お客様に合わせた調整と、オゾン消臭サービスにもご満足いただけているようで、私どもスタッフ一同大変光栄に思っております。 今後も、お客様一人一人に合った快適な眠りをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
            1,877件あります

            レビュー投稿写真

            HOT KEYWORDS

            人気キーワード : 10件

            ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            公式ECサイト公式ECサイト

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます