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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1082件)
黒星5796件
黒星4207件
黒星343件
黒星221件
黒星115件
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USER REVIEW

レビュー件数：1082件

5.0

2025.08.19

心のこもった対応と品質に大満足

  • 商品のバリエーション:Default Title
長年愛用しているまくらの無料メンテナンスをお願いしました。高さなどを調整していただいているときに、妻にもお試し使用をお願いすると、笑顔で快く応じてくださり、その心遣いにとても感動しました。 最初は27…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.19
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦でまくらをご検討いただき、心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフの対応にもご満足いただき、光栄です。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。今後ともお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
    4.0

    2025.08.18

    調整対応

    • 商品のバリエーション:Default Title
    丁寧に調整して頂きました。 その後の寝心地もしっくりとしております。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.19
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の調整にご満足いただき、またその後も快適にお使いいただけているとのことで、大変嬉しく思います！お客様に心地よく商品をご使用いただけることが、私たちの何よりの喜びです。 今後もお客様に末永くご愛用いただけますよう、商品やサービスの品質向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
      5.0

      2025.08.18

      まくらメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      購入の時からお世話になっています。調整を含めて今回3回目ですが、毎回、丁寧にメンテナンスしていただき、とても満足しています。メンテナンス後は、また新しくなったように寝心地はよくなり嬉しいです。ありがと…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.19
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 いつもメンテナンスをご利用いただき、本当にありがとうございます。お客様に満足していただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。メンテナンス後の寝心地の良さを実感していただけているとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 これからも変わらぬ品質とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
        5.0

        2025.08.18

        いつもありがとう

        • 商品のバリエーション:Default Title
        購入してからかなり経ちますが、今でも連絡頂いてメンテナンスしてもらっています。店頭で待っている間にもお茶と一摘みできるものを頂き、良い気分です。スタッフさんも商品を無理に勧誘してくることもなく体験だけ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご来店の際には、ゆっくりとお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、快適な空間づくりに努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.18

          最高の接客

          • 商品のバリエーション:Default Title
          枕のメンテナンスをしてもらいました。サイズを図り直してもらい、体に合った枕にしていただきました。店員の対応がとても気持ちがよかったと感じました。なので最高評価を付けさせていただきます。またメンテナンス…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスサービスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に合った快適な枕をご提供できましたこと、心より安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
            1,082件あります

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