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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1082件)
黒星5796件
黒星4207件
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USER REVIEW

レビュー件数：1082件

5.0

2025.08.22

300年ムアツX最高ね寝心地

  • 商品のバリエーション:Default Title
西川さんで以前まくらぼを購入しました。枕の中身を調整に行ったとき、30年ムアツXに試しに寝かせてもらいました。そのときは、無感心を装って帰宅しましたが、ムアツXの寝たときの心地よさが忘れられず後日、購…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 まくらぼご購入後に、ムアツXの寝心地を気に入っていただき大変嬉しく存じます。毎日の睡眠が楽しみになるほど快適にお使いいただけているとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.08.22

    快適な枕に生まれ変わり

    • 商品のバリエーション:Default Title
    丁寧なオゾン脱臭の対応をいただきました。他の寝具の紹介や体験会のお誘いもいただきましたが、押し付けがましくなくとても丁寧な対応で良かったです。またこちらの店舗に伺いたいと思います。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な対応にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。オゾン脱臭の対応から寝具のご提案まで、快適な眠りのためのサポートができましたことを光栄に存じます。 また店舗にお越しいただけるとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも一人一人のお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.08.22

      親切、丁寧

      • 商品のバリエーション:Default Title
      2回目メンテナンスですが、毎回、審査丁寧に ケアして頂いてます。今回の調整で自分に合った硬さ、高さになったと思います。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。継続してご利用いただき、また調整後の商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様一人一人に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
        5.0

        2025.08.21

        接客が丁寧です

        • 商品のバリエーション:Default Title
        いつも店にいくとお茶とお菓子をありがとうございます。また、マットレスで休めるのも良いです。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 店頭でのおもてなしをご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたサービスを心がけてまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2025.08.21

          誕生日メンテナンスにて

          • 商品のバリエーション:Default Title
          誕生日メンテナンスで丁寧に対応してもらいました。プレゼントの入浴剤もうれしかったです。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.21
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。誕生日メンテナンスの際のご対応について、お喜びいただけて大変うれしく存じます。入浴剤のプレゼントもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めたサービスを心がけてまいります。
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