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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2719件

5.0

2026.09.29

自分まくら

  • 商品のバリエーション:Default Title
自分に合う枕が無く店舗で相談させてもらいました。 当初の予算よりかなりオーバーでしたが、その後のサポート内容と老舗の信頼で購入させていただきました！ これまで難しかった仰向け寝で快適に眠れるようになり…続きを見る
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    5.0

    2026.09.29

    寝やすくなった

    • 商品のバリエーション:Default Title
    以前は寝入るまで時間が掛かっていました。理由としては、頭の場所を変えながら落ち着く場所探しをするからです。 ただ、今はすぐ寝入る事が出来ますよ。
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      5.0

      2026.09.28

      自分にぴったりあった枕ができました

      • 商品のバリエーション:Default Title
      対応してくださった女性のスタッフさんがとても丁寧で親切で素晴らしい対応でした 少し違和感を感じながらも使っていたことを詳しく確認してくださって、少しずつ調整して、ぴったりの枕になり、とても快適に過ごせ…続きを見る
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        2.0

        2026.09.28

        やっと予定が合ったメンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        台風の日にぶち当たり、駐車場は大混雑で中々停められず、やっとの思いで駐車して来店すると10分ほど予約時間をオーバーしてしまいました。 こちらも一報入れてなかったのであれですが、店員さんの嫌味がすごかっ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.10.26
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 台風の影響による駐車場の混雑でご来店までにお時間がかかってしまったとのこと、大変なご状況の中お越しいただきましたことに、まずは心よりお礼申し上げます。 また、ご来店の際にスタッフの対応でご不快なお気持ちをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフへの接客指導に活かしてまいります。お客様にとって気持ちよくご利用いただける店舗づくりに、スタッフ一同取り組んでまいります。 一方で、メンテナンスの作業自体にはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ご予約も取りやすくなったとのお声もいただき、今後もお客様のご都合に合わせてご利用しやすい環境を整えてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
          5.0

          2026.09.28

          まくらぼ　メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          誕生日ダイレクトメールをいただき伺いました。 購入したところは予約出来なかった為、急遽地元で予約しました。全く問題無くスムーズに対応していただいた、妻の枕も合わせてメンテナンスしていただきありがとうご…続きを見る
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