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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

4.0

2026.03.22

良い感じ◯

  • 商品のバリエーション:Default Title
自分の頭、首にあった枕が作れるのは良い！枕の中の素材も自分好みにできるから良い！！ 無料メンテナンスもでき、長く使えると思います。
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.23
この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイド枕の良さを実感いただき、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスも含め、末永くご愛用いただけましたら幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
5.0

2026.03.22

メンテナンス必須

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕がへたってきたためか、首を痛めてしまったのですぐにメンテナンスをお願いしました。 首や肩周りの再計測もしていただき、メンテナンス後の枕はふかふかです！ おかげさまで快適に眠れています。
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.23
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスをご利用いただき、ふかふかの状態を取り戻せたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も末永くご愛用いただけましたら幸いです。これからもお客様に快適な眠りをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
5.0

2026.03.22

良かった

  • 商品のバリエーション:Default Title
ちゃんと希望(中材の種類変更)にも答えてくれるし、すぐにやってくれたので待ち時間が少なかった
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.23
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご要望にお応えできましたこと、また、スピーディーな対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.03.22

    素晴らしい対応

    • 商品のバリエーション:Default Title
    丁寧に話を聴いてくださり、大満足でした。枕もぴったり自分に合って、快適です。ありがとうございました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.23
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様に寄り添った対応と商品選びができましたこと、大変嬉しく思います。ぴったりの枕と出会えたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.03.21

      枕のメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      接客してくれた定員さんがとても丁寧に説明してくれて分かりやすかったです！
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.23
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの接客対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
        1,903件あります

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