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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

4.0

2025.10.14

寝れる様になった

  • 商品のバリエーション:Default Title
安い枕を使っていて 夜何回も起きてました マクラボに変えてから 寝れる様になりました お店がある間は永遠にメンテも無料でして頂けるので安心して使っています お店の方も親切な方で 何かあったらいつでも…続きを見る
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.16
この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快眠のお手伝いができ、大変嬉しく思います。メンテナンスや調整のご相談など、お気軽にご来店くださいませ。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。素敵なレビューをありがとうございました。
1.0

2025.10.14

スタッフについて

  • 商品のバリエーション:Default Title
久しぶりに枕のメンテの予約をしに店舗に寄りました。店長が変わっていて、最初の一発目で「この日とこの日は私、休みなんですよ。私の誕生日なんで。予定は何もないですけどね。笑笑」と、自分の誕生日アピール。友…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.16
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店舗スタッフの接客態度、また衛生面に関しまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底と接客品質の向上に努めてまいります。お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、社内研修の見直しを進めさせていただきます。
    5.0

    2025.10.13

    丁寧な対応

    • 商品のバリエーション:Default Title
    とても丁寧な対応で、早く終わって助かった。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な対応とスピーディーな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ これからもお客様に喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
      5.0

      2025.10.13

      丁寧な対応とコスパ◎

      • 商品のバリエーション:Default Title
      忙しい毎日で 2年ぶりくらいのメンテナンスでした 中材を変えて貰うとやっぱり 寝心地が全然違います この枕にしたきっかけが ストレートネックで頚椎症になりかけで 首と肩凝りが酷かったのですが 選んで良…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。長くご愛用いただき、メンテナンス後の寝心地にもご満足いただけたこと、そしてストレートネックの改善にもお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉も励みになります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますと幸いです。
        5.0

        2025.10.13

        枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        いつも酒々井のアウトレット店を利用しています。 予約した時間通りに案内してもらい、店長さんはじめ、どの方も応対がよく、待ち時間も飲み物いただいたり退屈しません。購入時はちょっと高い枕かなと思いましたが…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 酒々井店でのお買い物、そして丁寧な接客へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスをご活用いただき、商品にご満足いただけていることを大変うれしく思います。今後もお客様に末永くご愛用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
          1,903件あります

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