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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2321件)
黒星51680件
黒星4475件
黒星389件
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黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2026.01.28

いつも丁寧

  • 商品のバリエーション:Default Title
新人の方が担当してくれました。 とても感じがよく、親切、丁寧にやってもらいました。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 新人スタッフに温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。このようなお声を励みに、今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。末永いお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    4.0

    2026.01.28

    満足！したのかな？

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入後、初のメンテナンスでした。丁寧な対応で、更に私好みになりました。バースデーカードを頂いてのメンテナンス申し込みだったのですが、オゾンクリーニング等の特典がなかったことが残念です。枕の高さ調整で待…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。バースデー特典に関するご指摘は、今後のサービス改善に向けて大切なご意見として承りました。より分かりやすい案内ができるよう、予約システムの改善を検討してまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.01.27

      メンテナンス対応

      • 商品のバリエーション:Default Title
      購入後、１ヶ月後にメンテナンスを行いましたが、そのメンテナンス状態が体に合わなかったため更に１ヶ月後に再メンテナンスを行いましたが対応がとても丁寧でした。 今後の気兼ねなく相談できると思います。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスの際の丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。
        5.0

        2026.01.26

        まくらのメンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        とても丁寧に対応して頂きました こちらの時間の都合に合わせてもらって助かりました
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のご都合に合わせた丁寧な対応ができましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に心地よいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.01.26

          睡眠の質が上がりました

          • 商品のバリエーション:Default Title
          睡眠は人生の3分の1との事なので思い切って購入してみました。 少し高い買い物になったなぁと最初は思いましたが、枕を使用していくたびにいい買い物をしたなと、とても良い気分で朝を迎えられます。 店頭対応も…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快適な睡眠をお過ごしいただき、また店舗スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同精進してまいります。メンテナンスでもまたお気軽にご来店くださいませ。
            2,321件あります

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