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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.09.30

枕、熟睡できます

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕は使っていると潰れていき、寝心地が悪くなるけど。西川さんへ持っていくと、メンテナンスしてくれて、買ったときの寝心地に戻してくれます。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスをご活用いただき、快適にお使いいただけているようで大変うれしく存じます。これからもお客様に長く快適にお使いいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    4.0

    2025.09.30

    ひとまず満足

    • 商品のバリエーション:Default Title
    今まで枕にこだわったことがなかったので、オーダー枕が自分にとって具合がいいのか、悪いのか、いまいち使い始めはわからなかった。 使いだしてもうすぐ一ヶ月ですが、やはり高さなど自分に合ったものに作っていた…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕をご愛用いただき、寝心地の良さを実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスを通じて、より一層快適な寝心地が見つかりますように、スタッフ一同サポートさせていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.09.30

      すぐに調整してくれた

      • 商品のバリエーション:Default Title
      外出ついでに表参道店に立ち寄り枕の調整をしてもらいましたが、その夜どうもフィット感が悪くて、翌日近くの南砂町店に調整をお願いしに行きました。 枕のチューニングの履歴が残っているらしく、一旦元の状態に戻…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。複数店に調整にお越しいただき、フィット感が改善できましたこと、大変嬉しく思います。お客様に合った快適な枕をご提供できるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.09.30

        オーダー枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        適切にメンテナンスしてくれました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も末永くお客様の快適な睡眠をサポートできるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
          5.0

          2025.09.30

          親身に対応してもらえます

          • 商品のバリエーション:Default Title
          現在の睡眠の悩みから、中材の細かい調整や高さの調整を時間をかけて何度か試しながら行っていただけました。 現在のところ快適に眠れています。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のお好みに合わせた細やかな調整にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。快適な眠りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同喜ばしく思っております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,575件あります

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