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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2026.01.14

メンテナンスに行きました

  • 商品のバリエーション:Default Title
使い始めて2週間程してメンテナンスに行きました。店長さんにチェックして頂いたのですが、とても丁寧に対応して下さいました。 使用してそこまで日数を経っていなかったのですが、しっかりメンテナンスして頂いた…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.28
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスでご来店いただき、嬉しく存じます。店長の対応にご満足いただけましたこと、またその後も快適にお使いいただけているとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後ともお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.01.13

    丁寧に調整してもらいました

    • 商品のバリエーション:Default Title
    枕購入から4ヶ月程でメンテナンスしてもらいましたが、横向きと仰向けなど購入時の測定と同じ流れで正しい姿勢で寝れているか確認してもらいました。4ヶ月程で少し横向き寝の頭の高さが低くなっていた為調節してい…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンス時に詳細な確認と調整をさせていただき、より快適にお使いいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい眠りをご提供できますよう努めてまいります。
    5.0

    2026.01.13

    オーダーメイド枕

    • 商品のバリエーション:Default Title
    スタッフのわかりやすい説明、調整していただいた枕も合っていて、眠れました。大変助かりました。また利用しようと思いました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの説明が分かりやすかったとのお言葉、そして枕にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
      5.0

      2026.01.13

      非常に丁寧な対応

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕の高さ調整をお願いしました。より良い枕になるように何度も調整頂きました。ありがとうございます。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の高さ調整にご満足いただき、大変嬉しく存じます。お客様に最適な商品をお届けできるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.01.12

        親切丁寧

        • 商品のバリエーション:Default Title
        めまい頭痛により不眠が続いていましたが、とても丁寧に調整して下さったお陰で良く眠れる様になりました。ありがとうございました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の効果を実感していただき、心より嬉しく思います。快適な睡眠をお届けできましたことを、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
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