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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
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黒星362件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.10.25

眠りも快適

  • 商品のバリエーション:Default Title
睡眠導入もすんなりできるようになりました
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な睡眠をお届けできたことを大変嬉しく思います。これからもお客様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    5.0

    2025.10.25

    枕の高さの微調整がとても上手

    • 商品のバリエーション:Default Title
    微妙に低くなってきていた枕ですが、一つ一つ丁寧に説明しながら調整してもらえました。 　
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕の調整にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様一人一人に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.10.25

      オーダー枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      毎回2か月おきにメンテナンスしてもらっていますが、毎回どのスタッフの方もきちんとヒアリングし、私の立場になってアドバイスをしていただき、とても助かっています。 人見知りをする私ですが、スタッフの皆さん…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 定期的なメンテナンスにお越しいただき、スタッフの対応やサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お誕生日のプレゼントもお喜びいただけて何よりです。今後も皆様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2025.10.25

        オーダー枕のメンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        海外で使用しているため、年に一度のメンテナンスになりますが、毎度丁寧なご対応ありがとうございます。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。海外からの定期的なメンテナンスのご依頼、心より感謝申し上げます。お客様の大切な枕を丁寧にケアできることを、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも変わらぬご愛顧を賜りますと幸いです。
          3.0

          2025.10.25

          オーダーメイド枕

          • 商品のバリエーション:Default Title
          オーダーメイドして、何度か調整して頂いていますが、いまだに、右肩だけが痛みがあり、いつになったらら、フィットするのか、心配です。 ただ、いつでもメンテナンスしていただけるので、それを頼りに今、楽しみに…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フィット感の調整にお時間を要し、大変申し訳ございません。快適な寝心地をご提供できるよう、引き続き丁寧な調整とサポートをさせていただきます。シンデレラフィットの実現に向けて、スタッフ一同尽力してまいりますので、ご安心ください。
            1,575件あります

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