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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1877件)
黒星51364件
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USER REVIEW

レビュー件数：1877件

4.0

2026.01.30

睡眠大事、枕は大事

  • 商品のバリエーション:Default Title
こちらの希望に沿って丁寧に対応して下さり良かったです。 購入当初より低く感じ、少し高くしていただきましたが、やっぱり元の高さがいいと直ぐに持参して直していただきました。 面倒くさがらずに調整してもらっ…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご要望に合わせて丁寧な調整にも快くご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。一方で、店頭での接客に関しまして、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフ教育の強化に取り組み、より良いサービスの提供に努めてまいります。
    5.0

    2026.01.30

    調整してもらえて、助かってます。

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入してから数年経ってますが、定期的に調整してもらってずっと使ってます。使ってるとやはりヘタリがきになり始め調整後は首にフィットするのでしっかり眠りにつけます。 最初妻からプレゼントされた時は、半信半…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。長年にわたりご愛用いただき、また奥様へのプレゼントとしてもお選びいただき、大変光栄です。メンテナンスサービスもご活用いただき、嬉しく存じます。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
      4.0

      2026.01.30

      オーダー枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      丁寧に細やかに、親身になって、枕のメンテナンス調整を行ってくれた。 効果実感に期待している。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕のメンテナンスにご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.01.29

        ありがとうございます

        • 商品のバリエーション:Default Title
        使って１年もたったのに、メンテナンスの葉書をいただき、忘れていた洗濯の仕方も丁寧に教えてもらって良かったです
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 アフターフォローに関してお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。商品を末永くご愛用いただけますよう、今後もきめ細やかなサポートを心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
          4.0

          2026.01.28

          枕メインテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          今回メインテナンスに久しぶりに行ったら、６年近く行っていなかった事に驚きました。 枕が合わなくなっていて使用をやめていたので、きちんと新しくメインテナンスをしていただいたので使用してみようと思います。…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 長年お使いの枕のメインテナンスにお越しいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。今後とも快適な眠りのお手伝いができますよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,877件あります

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