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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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黒星51364件
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USER REVIEW

レビュー件数：1877件

4.0

2026.02.01

対応について

  • 商品のバリエーション:Default Title
電話で予約申込みをしようとした時は申し込み時には担当の方以外のかたにあまり良くない対応をいただきましたが、当日はいつも担当してくださる方がいつもどおりにご対応いただきました。いつも丁寧なご対応なので安…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 電話対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフへの嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。今後も全スタッフが丁寧な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    5.0

    2026.02.01

    毎回満足しています

    • 商品のバリエーション:Default Title
    店長はじめ、店員さんも優しく、いつも高齢の両親のことも気にかけてくださりありがとうございます。 メンテナンスの時にアドバイスもいただけおかげさまで朝までぐっすり睡眠をとることができてます。 先日はムー…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご家族皆様にいつもご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ムートン枕カバーがお手元に届きましたら、ぜひごゆっくりとお寛ぎください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
      5.0

      2026.02.01

      感謝です。

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕が合わず通う度に、スタッフの方が諦めずに何度も調整してくれます。何度も調整してもらって申し訳ないのに、逆にスタッフの方が何度もすみませんと言ってくれます。 数回調整してもらってから、首の痛みや肩甲骨…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの丁寧な対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後もお客様に快適な眠りをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.02.01

      3ヶ月ぶりに

      • 商品のバリエーション:Default Title
      前回のメンテナンスからそれほど経っていなかったので枕が少し低くなっていると寝姿勢を見ていただいて初めて気付きました。調整していただいたら確かに呼吸がしやすくなった感じがします、ありがとうございました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスをご利用いただき、お客様に快適にお使いいただける状態に調整できましたことを、大変嬉しく思います。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2026.02.01

      オーダーまくら

      • 商品のバリエーション:Default Title
      オーダーまくらは、使い始めてから約20年経ちますが、半年に一度くらいメンテナンスして頂き今でも、心地よく使わさせて頂いております
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 20年もの長きに渡りメンテナンスを含めご愛用いただき、心より御礼申し上げます。これからも変わらぬ心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
        1,877件あります

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