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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

1.0

2026.02.12

自分には合わなかった

  • 商品のバリエーション:Default Title
レビュー催促メールが頻繁なので投稿します。 枕自体ですが、おそらく詰め物が悪いのかと。高さも詰め物も数回変えましたが、寝起きの首から肩にかけての張りが強くなってキツイ状態が続きました。 購入してほとん…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.12
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 商品が合わなかった旨、また、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 返品対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様のお声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。
    4.0

    2026.02.12

    おおむね満足です

    • 商品のバリエーション:Default Title
    毎回、担当の方が変わるので総合評価ということで。 枕の高さを見ていただきました。 前回担当の方がとてもわかりやすい説明だったのですが 今回の方はひとことで終わったので、ちょっと不安な気がしました。 枕…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.12
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕をお気に入りいただき、大変うれしく存じます。スタッフの対応に関しましては、より丁寧な説明ができるよう、社内教育の強化に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.02.11

      満足です

      • 商品のバリエーション:Default Title
      とても親切丁寧な接客で気持ちよく帰路につきました。ありがとうございました
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.12
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な接客とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
        5.0

        2026.02.11

        コスパ良い

        • 商品のバリエーション:Default Title
        自分専用にカスタマイズ出来、定期メンテナンスが無料と良いとこ取り。硬さ、高さ、平面への割付も自由度が高く好みの枕に出来る。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.12
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。カスタマイズ性と定期メンテナンスの利点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。お客様のお好みに合わせてお使いいただけることが、何よりの喜びです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.02.11

          メンテナンスを侮るなかれ！

          • 商品のバリエーション:Default Title
          オーダー枕のフィット感が良過ぎて、メンテナンス時期を忘れていた私…。 メンテナンス後に枕を使うと明らかにメンテナンス前後の違いを体感できて、現在も素敵な睡眠時間を過ごしています。 的確なメンテナンスと…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.12
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスの大切さを実感していただき、大変うれしく思います。 オーダー枕の快適さを引き続きご実感いただけているとのこと、私どもスタッフ一同の励みとなります。 これからも快適な睡眠時間をお過ごしいただけますよう、精一杯サポートさせていただきます。 今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
            1,903件あります

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