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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1313件)
黒星5954件
黒星4255件
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USER REVIEW

レビュー件数：1313件

5.0

2025.09.21

まくらではなく睡眠を買っている。

  • 商品のバリエーション:Default Title
お店の人が、親切で安心してお任せしてます。 枕を合わせる際、自分の場合、感覚よりもお店のおすすめの数値と素材でやった方が、感覚で合わせた枕より快適でした。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のお言葉の通り、数値と素材に基づいたご提案で快適な枕選びのお手伝いができたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。今後ともお客様の心地よい眠りをサポートできるよう努めてまいります。
    4.0

    2025.09.21

    メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    枕の高さを調整していただいたり、 中のビーズの量も調整していただきました。 今まで使っていた枕なのに、全く違う枕になった気分です。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスサービスをご活用いただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。快適な眠りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同喜ばしく存じます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.09.21

      メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      年に数回のメンテナンス。使っていると中材が廃れてくるので、メンテナンスは必須ですね。丁度いい高さにもしてもらえたので、満足です。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 定期的なメンテナンスの大切さをご理解いただき、また調整にもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。今後とも快適にご使用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2025.09.21

        枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        メンテナンスの時、毎回担当してくださる方が違うのですが、今回対応してくださった方は要望や不満等聞いてくださり、アドバイスをしてくれました。より良い快眠の為に一緒に考えてくださり、とても満足しました。自…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンス時の丁寧な対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適な睡眠のために、今後もお客様一人一人に寄り添ったアドバイスができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.09.21

          最高です

          • 商品のバリエーション:Default Title
          最高です
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、より一層努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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