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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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黒星51680件
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黒星389件
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黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2026.06.15

メンテナンスは大事

  • 商品のバリエーション:Default Title
購入してから初のメンテナンスしてもらいました。高さのちょっとの差で違和感が出るものだなと改めて感じました。今回は初めて購入してから若干の高さが気になり、少し低くしてもらいました。今のところ違和感なく快…続きを見る
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5.0

2026.06.14

久しぶりのメンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
息子の枕を、久しぶりにメンテナンスして頂きました。 電話での問い合わせにも、すごく丁寧な対応をして頂き好感を持ちました。 また、当日のメンテナンス対応もとても丁寧な対応で息子も満足していたようです。 …続きを見る
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    3.0

    2026.06.14

    担当さんによりけり

    • 商品のバリエーション:Default Title
    メンテナンスで来店し、『クタッとして来て首や肩のサポート感がなくなって来た感じがして寝心地が悪くなった』と冒頭伝えたのに 「現在使っていてどこか違和感はありますか？」と言ったマニュアル通りの質問からさ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。まず商品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。一方で、メンテナンス時の対応にご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフの接客品質向上に努めてまいります。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.06.14

      結果が全て

      • 商品のバリエーション:Default Title
      中途覚醒と首や肩の凝りがなくなった
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      5.0

      2026.06.14

      肌触り抜群！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      肌触りがなめらかで気持ちが良いのでリピートです。 オーガニック素材で安心して使用できます。
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