レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(1877件)
黒星51364件
黒星4368件
黒星373件
黒星236件
黒星136件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(1877件)
黒星51364件
黒星4368件
黒星373件
黒星236件
黒星136件

USER REVIEW

レビュー件数：1877件

5.0

2026.02.09

まくらぼ最高

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕難民でしたが、 まくらぼを使うようになったら、 寝返りもしやすくなって、 首も自分のカーブに合ってるので 良く眠れるようになりました！ メンテナンスでは、 その時の自分に合うように、調整して頂ける…続きを見る
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.10
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。まくらぼをご愛用いただき、大変うれしく存じます。メンテナンスサービスもご活用いただき、快適にお使いいただけているとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.02.09

    今回の担当さんはかなり当たり

    • 商品のバリエーション:Default Title
    もう10年以上通ってますが、まあまあ従業員の出入りがある様で、年1くらいでしか行かないと前回と違う人ってことが良くあります。たまに枕の知識があまり無く物販ばかり進めてくる人が居ますが、今回調整してくれ…続きを見る
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.10
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 10年以上もの長きに渡りご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。スタッフの接客、商品知識についての貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧くださいませ。
      4.0

      2026.02.09

      オーダー枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      誕生日月に、無料でメンテナンスをしていただきました。 中の素材も2箇所変更し、以前と比べて寝心地がよくなりました。 安心して使用できます！
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。素材の調整で寝心地が向上したとのお声を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。今後とも末永くご愛用いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.02.08

        メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        メンテナンス後購入当時の状態になり、快適さが持続できることを実感できました。安心とありがたみを感じ嬉しかったです。
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンス後の商品の状態にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適な暮らしのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2026.02.08

          臨機応変

          • 商品のバリエーション:Default Title
          最初、案内された場所は通行人からガッツリ見える所。さすがに、寝て枕の高さをゆっくりお話ししながらは無理だなと思い、別の場所にして下さいとお願いしたら、最初は嫌な顔してたけど、別の店員さんが快く案内して…続きを見る
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.09
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店舗スタッフの初期対応が不適切でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。その後、ご要望に合わせた丁寧なご案内ができ、お客様に合った枕をお選びいただけて安心いたしました。今後もお客様のご要望に寄り添った接客を心がけてまいります。
            1,877件あります

            レビュー投稿写真

            HOT KEYWORDS

            人気キーワード : 10件

            ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            公式ECサイト公式ECサイト

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます