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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

4.0

2026.02.18

枕のメンテナンスをいただきました

  • 商品のバリエーション:Default Title
半年以上ぶりにオーダー枕のメンテナンスをしていただきました。しっかりヒアリングをしていただき、我が家の環境に近い状態でテストもできたので非常に快適に睡眠をとる事ができます。細かい要望で応えていただき感…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.19
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕のメンテナンスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様お一人お一人の快適な睡眠のため、これからもきめ細やかなサービスを心がけてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    5.0

    2026.02.18

    首こり劇的改善

    • 商品のバリエーション:Default Title
    1年程メンテナンスが出来て居らず なんとなく枕が合わない感じがして 眠りが浅く苦しく首筋から肩甲骨にかけて如何したら良いのと言う程凝っていたのですが、今回誕生日メンテナンスサ-ビスで調節をしていただい…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.19
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスをご利用いただき、ぐっすりとお休みいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともメンテナンスをご活用いただき、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.02.18

      的確

      • 商品のバリエーション:Default Title
      おまかせでビーズを替えてもらったら、かなり良くなりました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.18
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ビーズの調整でご期待に添える商品となり、大変うれしく存じます。今後も皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.02.17

        10点→80点→120点

        • 商品のバリエーション:Default Title
        以前から気になっていたまくらぼ。店頭で眺めていたら、ちょうど接客終わりの店長と目が合ったのが運命でした。少し話を聞いただけで、首の痛みが消えそうと直感。購入してその日寝て…いつもより首痛え10点。なん…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.18
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店頭でのご対応から、メンテナンスサービスまで、細かくご感想をいただき、大変うれしく存じます。田中スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。全国の店舗でメンテナンスをご利用いただける点にもご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.02.17

          オーダーメイド枕

          • 商品のバリエーション:Default Title
          夫の還暦のプレゼントにオーダーメイド枕を作りました。合わせ、自分の枕のメンテナンスをしていただきました。 商品は、いいと思いますし説明も丁寧。 ただ、枕をつくるのにそんなに時間がかかるのか？と多少疑問…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.18
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。還暦のプレゼントにお選びいただき光栄です。商品にご満足いただけたようで嬉しく存じます。一方で、接客面でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
            1,903件あります

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