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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1313件)
黒星5954件
黒星4255件
黒星354件
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USER REVIEW

レビュー件数：1313件

5.0

2025.09.28

店長を始めスタッフの商品知識と笑顔の接客が素晴らしい

  • 商品のバリエーション:Default Title
オーダー枕以外にも御社の商品を購入させていただききめ細やかな心遣いのアフターフォローに感謝しています。 店長やスタッフも何時も笑顔で対応して下さり枕の微調整以外にも気持ち良く対応していただきました。…続きを見る
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応や商品へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様一人一人に寄り添った丁寧な接客と、より良い商品のご提供ができますよう精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
5.0

2025.09.27

何度も測り直していただきありがとうございます！

  • 商品のバリエーション:Default Title
毎回異なる店舗に行かせていただいているのですが、買ってから半年後の今回、３回目の調節をしていただきました。寝返りがしにくいなと感じていたので、調節をしていただいたのですが、今回も首の高さから測り直して…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 何度も調整をご利用いただき、また寝心地が改善されたとの嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も末永くご愛用いただき、より良い睡眠のお手伝いができれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    3.0

    2025.09.27

    愛用して6年目？

    • 商品のバリエーション:Default Title
    もう手放せませんね
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 6年もの長きに渡りご愛用いただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
      5.0

      2025.09.27

      毎日気持ち良く眠れる

      • 商品のバリエーション:Default Title
      今年4月にオーダー枕を購入し、先日二度目のメンテナンスをお願いしました。今回は除菌抗菌もしていただいて自分に合った高さ&清潔で安心の枕で毎日ぐっすり熟睡しています。 購入した店舗の担当していただいた店…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダー枕をご愛用いただき、メンテナンスも定期的にご利用いただけていることを大変嬉しく存じます。快適な睡眠のために、これからもスタッフ一同精一杯サポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2025.09.26

      安心してお任せしています！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      主人と二人で枕を購入しましたが、定期的にお葉書をいただくタイミングで枕のメンテナンスをしていただいています。何度かお伺いしていますがいつも丁寧な接客をしていただき、メンテナンスしていただいている間もと…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご家族皆様にメンテナンスサービスをご活用いただき、大変嬉しく存じます。子供用商品のご要望、貴重なご意見として承りました。今後ともスタッフ一同、変わらぬ品質とサービスでお応えしてまいりますので、末永くお引き立てくださいませ。
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