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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

4.0

2026.02.21

初来店

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕のメンテナンスで初めて伺いました とても気持ちのいい雰囲気の接客でした 子供がおり、無駄のない動きで対応していただけました また来店したいです
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.24
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お子様がいらっしゃる中でのご来店、スムーズな対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております。
    5.0

    2026.02.21

    バッチリでした！

    • 商品のバリエーション:Default Title
    しっかり話も聞いてくれて、調整も良かったです。 マットレスの悩みも聞いてくれて、前向きに検討中です。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.24
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のお声を丁寧にお聞きできましたこと、大変うれしく思います。マットレスについても、ご要望に沿えるよう引き続きサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2026.02.21

      丁寧な対応

      • 商品のバリエーション:Default Title
      自宅で使っているマットレスの状態を説明し、調整していただきました！枕とマットレスと身体がフィットしていて、毎日ぐっすりです！ありがとうございます！
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.21
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のお身体に合った商品をご提案させていただき、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様一人一人に寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.02.20

        快適

        • 商品のバリエーション:Default Title
        サムライ、枕、羽布団、ムートン 快適に過ごさせて頂いています。 ありがとうございます。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.21
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 複数の商品をお求めいただき、快適にご使用いただけているとのこと、大変うれしく存じます。今後もお客様に心地よい眠りをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          3.0

          2026.02.19

          店員さんの対応はとても良かった

          • 商品のバリエーション:Default Title
          商品満足度は10段階で表記するならば今は2です。 使用2週間なのでまだ慣れず。 私に必要なのは枕ではなく、どんなふうに就寝するかアドバイスをしてくれる方だったと思う。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.21
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店頭スタッフの対応にご満足いただき、嬉しく存じます。快適な睡眠のための姿勢や寝具の使い方について、より丁寧なアドバイスができるよう、スタッフの知識向上に努めてまいります。枕に慣れるまでには個人差がございますが、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
            1,903件あります

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