レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
黒星236件
黒星136件

USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2025.10.06

まくら

  • 商品のバリエーション:Default Title
非常に寝心地良い 枕のメンテナンスも細やかに、清潔感もあり重宝しています 忙しい生活なので唯一就寝時が楽しみです
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様の心地よい眠りのお時間に寄り添えていることを、スタッフ一同大変嬉しく思います。快適な就寝時間をお過ごしいただけるよう、今後も商品の品質維持に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    1.0

    2025.10.06

    営業がしつこい

    • 商品のバリエーション:Default Title
    終始マットレスや羽毛布団を売ろうとする姿勢は別に悪くは無いのですが、しつこく何度も何度も言われるともう行く気が失せてしまいます。特に枕を洗浄中ということでなかなか返してもらえず。その期間はずっと何かど…続きを見る
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご来店の際にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフの接客対応につきまして、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 お客様に快適なお買い物体験をご提供できるよう、接客サービスの改善に努めてまいります。特に、枕の洗浄時における対応やコミュニケーションの在り方について、早急に見直しを図らせていただきます。 今後はお客様一人一人のご要望に寄り添った丁寧な接客を心がけ、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
      5.0

      2025.10.06

      とにかく寝心地が良い！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      オーダーメイド枕を使い始めて数年経ち、メンテナンスも定期的に行っています。 メンテナンスの際も、丁寧に接客してくださり、自分の好みのジャストな高さになるまで細かく調整され、睡眠の質がより向上しておりま…続きを見る
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイド枕を長くご愛用いただき、嬉しく存じます。メンテナンスの際の細かい調整にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後も快適な睡眠のお手伝いができますよう精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2025.10.06

        寝やすくなった！

        • 商品のバリエーション:Default Title
        今年の新年からまくらぼさんにお世話になり、夫婦でオーダー枕に変えました。 これまで私は枕の高さや硬さが合わないため、バスタオルを丸めて寝ていましたが、なんとぴったり！本当にぐっすりねれるようになりまし…続きを見る
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご夫婦でオーダー枕をお選びいただき、快適な睡眠を得られたとのこと、大変嬉しく存じます。 スタッフの対応についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。より一層の技術向上と均一なサービスの提供に努めてまいります。 今後ともお客様の快適な睡眠をサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
          4.0

          2025.10.06

          大ファン

          • 商品のバリエーション:Default Title
          ４年前　暇つぶしにデパートをブラブラしていた時　なんとなく引き込まれその際の女性店員さんの対応が素晴らしく即買いし 以来　首コリ肩こりがなくなり何人にもオススメ志気に入ってもらってます!!
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 4年前からの長きにわたるご愛顧、そして商品の良さを周りの方にもお勧めいただき、大変うれしく存じます。 今後も皆様に喜んでいただける商品とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,903件あります

            レビュー投稿写真

            HOT KEYWORDS

            人気キーワード : 10件

            ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            公式ECサイト公式ECサイト

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます