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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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黒星51680件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2026.01.22

丁寧な接客

  • 商品のバリエーション:Default Title
以前（約3年前）訪れた時、教育のためか先輩スタッフが後輩スタッフに叱責している姿を見て、ゲストがいる中でそういうことをする会社なのだと思い、店舗に行くことをやめていました。 寝起きの体の不調を隠せなく…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 以前は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在は、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、接客サービスの向上に努めております。引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    5.0

    2026.01.22

    オーダー枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    店員さんの対応が明るくて、メンテナンスも細かく見ていただき助かりました。ありがとうございました。
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      5.0

      2026.01.21

      いつも通りの寝心地

      • 商品のバリエーション:Default Title
      2,3ヶ月使うとどうしてもヘタるので、定期的なメンテナンスが欠かせないです
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。定期的なメンテナンスについてのご指摘、大切なご意見として承りました。快適にお使いいただけますよう、商品の取扱い説明書に沿ったお手入れをおすすめしております。今後ともより良い商品のご提供に努めてまいります。
        5.0

        2026.01.21

        まくらの調整

        • 商品のバリエーション:Default Title
        5年ぶりにお伺いしました。対応も大変良く、メンテナンスに満足で毎日の睡眠が快適になりました。今年中にはマットの購入を考えていますので、また機会ありましたらよろしくお願いします。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 5年ぶりのご来店、そして快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。マットについても、ご検討いただきありがとうございます。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
          5.0

          2026.01.21

          いつも有難う御座います

          • 商品のバリエーション:Default Title
          高さを調整してもらって眠りやすくなりました！
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.07
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。高さ調整でお客様に合った使い心地になりましたことを、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後も快適な商品をお届けできるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,321件あります

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