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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：1887件

5.0

2025.10.06

いつも丁寧に接客していただいてます

  • 商品のバリエーション:Default Title
柔らかい中材が好きなのですが、すぐにへたってしまい、ちょこちょことメンテナスして入れ直してもらったら補充してもらっています。 いつも丁寧な接客で大満足です
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスや中材の補充など、ご要望に沿った対応ができましたことを大変嬉しく思います。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。今後もお客様に末永くご満足いただけますよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
    5.0

    2025.10.05

    オーダー枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    毎回利用させていただいておりますが、とても丁寧に接客して下さり、こちらが恐縮してしまいます。 次回も是非、よろしくお願い致します。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2025.10.05

      いつもありがとうございます

      • 商品のバリエーション:Default Title
      少し中身がへたって来ていたので、お直ししてもらいました。また気持ちよく眠れます。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 修理後も引き続きご愛用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。これからも快適な睡眠をサポートできるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        1.0

        2025.10.05

        接客態度

        • 商品のバリエーション:Default Title
        若生さんという方に担当いただきましたが、接客態度が悪く不愉快でした。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。担当スタッフの接客態度により、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良い接客サービスを提供できるよう、スタッフ教育の徹底に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
          5.0

          2025.10.04

          快眠

          • 商品のバリエーション:Default Title
          肩こり首こりが酷かったので色々な枕を試しましたが駄目でオーダー枕を購入し、肩首とも楽になりました。複数回メンテナンスしていますが、その都度、身体に合った調整をしてもらえるので良い睡眠がとれています。 …続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕で快適な睡眠を取れるようになられたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンス時の調整にもご満足いただけているようで、スタッフ一同大変光栄です。今後も最適な眠りのお手伝いができますよう努めてまいります。
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