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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：1887件

1.0

2025.10.14

スタッフについて

  • 商品のバリエーション:Default Title
久しぶりに枕のメンテの予約をしに店舗に寄りました。店長が変わっていて、最初の一発目で「この日とこの日は私、休みなんですよ。私の誕生日なんで。予定は何もないですけどね。笑笑」と、自分の誕生日アピール。友…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.16
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店舗スタッフの接客態度、また衛生面に関しまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底と接客品質の向上に努めてまいります。お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、社内研修の見直しを進めさせていただきます。
    5.0

    2025.10.13

    丁寧な対応

    • 商品のバリエーション:Default Title
    とても丁寧な対応で、早く終わって助かった。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な対応とスピーディーな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ これからもお客様に喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
      5.0

      2025.10.13

      丁寧な対応とコスパ◎

      • 商品のバリエーション:Default Title
      忙しい毎日で 2年ぶりくらいのメンテナンスでした 中材を変えて貰うとやっぱり 寝心地が全然違います この枕にしたきっかけが ストレートネックで頚椎症になりかけで 首と肩凝りが酷かったのですが 選んで良…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。長くご愛用いただき、メンテナンス後の寝心地にもご満足いただけたこと、そしてストレートネックの改善にもお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応へのお褒めのお言葉も励みになります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますと幸いです。
        5.0

        2025.10.13

        枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        いつも酒々井のアウトレット店を利用しています。 予約した時間通りに案内してもらい、店長さんはじめ、どの方も応対がよく、待ち時間も飲み物いただいたり退屈しません。購入時はちょっと高い枕かなと思いましたが…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 酒々井店でのお買い物、そして丁寧な接客へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスをご活用いただき、商品にご満足いただけていることを大変うれしく思います。今後もお客様に末永くご愛用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
          5.0

          2025.10.12

          50年

          • 商品のバリエーション:Default Title
          グッスリ眠れています。感謝です。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様に快適な睡眠をお届けできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
            1,887件あります

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