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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
黒星4315件
黒星362件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.08.09

使いやすい

  • 商品のバリエーション:Default Title
気持ちいいです
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品に満足していただけたようで、大変うれしく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、より良い商品をお届けできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    5.0

    2025.08.08

    定期メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入した枕の定期メンテナンスに伺いました。枕のフィット状態も細かく見てくださった上に、日常生活まで労ってくださり、癒されました。キャンペーンで、中材の交換、オゾンの除菌消臭までやってくださったため、枕…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な眠りをご提供できるよう、商品・サービスの品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.08.08

      毎回

      • 商品のバリエーション:Default Title
      毎回、親身になって枕のメンテナンスをしてもらっています。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 いつもメンテナンスをご依頼いただき、心より感謝申し上げます。お客様の大切な枕を末永くご使用いただけますよう、これからも丁寧なサポートを心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
        5.0

        2025.08.08

        睡眠に悩む私を救ってくれた、人生最高のオーダーメイド枕

        • 商品のバリエーション:Default Title
        長く続いた睡眠の悩みから解放されました。 私は適応障害をきっかけに眠れない日々が続き、さらに市販の枕がどうも頭の形に合わず、毎朝後頭部が痛くなる状態でした。何度も枕を買い替えては失敗し、「もうオーダー…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の睡眠の質が向上し、快適な生活を送れるようになったとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。店舗スタッフの対応にもご満足いただけたようで、本当にありがとうございます。今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2025.08.07

        サービスはいいけど、、、

        • 商品のバリエーション:Default Title
        謳い文句通り、何度でも調整は快くしていただけますが、やはり自分の家のマットレスとまくらぼのムアツマットレスだとやはり違うので、中々フィットさせるのが難しいですね。 体に何の疲れもない人だったらいいかも…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.07
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。何度も調整にお越しいただき、誠にありがとうございます。お客様の体調に合わせた最適な寝心地となりますよう、私どもスタッフ一同、今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。貴重なご意見として承り、さらなる商品改善に活かしてまいります。
          1,575件あります

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