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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1887件)
黒星51371件
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黒星373件
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USER REVIEW

レビュー件数：1887件

4.0

2025.10.19

無料メンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
しっかりメンテナンスしてもらえました マットレスのご案内もいただきましたが 少し購入の圧力が強かったです
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。マットレスのご案内につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後は丁寧な接客を心がけ、お客様に寄り添ったご提案ができるよう改善してまいります。
    5.0

    2025.10.19

    対応が親切、丁寧でした

    • 商品のバリエーション:Default Title
    対応していただいだ店員さんが替わっても以前と同じで対応が親切、丁寧でした。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ全員が一貫して丁寧な対応を心がけていることをご評価いただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
      5.0

      2025.10.19

      枕の高さ調整

      • 商品のバリエーション:Default Title
      高さも丁度良く、首や肩の痛みがなくなり、最高にいい枕になりました
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕の高さが体に合い、首や肩の痛みが改善されたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も快適な眠りのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.10.18

        ありがとうございました。

        • 商品のバリエーション:Default Title
        当日予約にも関わらず、気持ち良い対応をして下さり、ありがとうございました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.21
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。当日予約にも関わらず、ご丁寧なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.10.18

          メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          GWに出先で購入した枕ですが、自宅近くの店舗にて無料メンテナンスしてもらえるのは大変ありがたいです。 接客も丁寧でセレブになった様な気分で、購入して良かったと再確認しました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.21
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。店舗でのメンテナンスサービスや接客について、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も快適な睡眠のサポートができますよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,887件あります

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