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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2346件)
黒星51699件
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USER REVIEW

レビュー件数：2346件

5.0

2026.03.23

まくらメンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
定期的な枕のメンテナンスでお伺いしました。 サービスがとても丁寧でまた利用したい気持ちになりました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕のメンテナンスをご利用いただき、ご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。スタッフ一同、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.03.23

    枕のメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    いつも丁寧な対応で、枕の高さも細かく確認・調整してくださるので助かってます。 調整の際に寝たムアツマットレスがとても良かったので話を聞いてみたら欲しくなってしまいました… もし購入するときはまたよろし…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕の調整をご利用いただき、またムアツふとんにもご興味をお持ちいただき、大変うれしく存じます。 今後ともお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
      5.0

      2026.03.23

      枕クリーニング

      • 商品のバリエーション:Default Title
      毎年、お誕生日にいただくお葉書で、クリーニングをしていただいています。 ありがとうございました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 毎年のお誕生日にお選びいただき、大変うれしく存じます。大切な枕のケアをお任せいただき、心より感謝申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
        5.0

        2026.03.23

        復活

        • 商品のバリエーション:Default Title
        約1年近く枕のメンテナンスのタイミングを逃していた為、中の材料のヘタリや潰れが酷くガチガチに硬くなっていました。 丁寧なカウンセリングを受け、希望通りの枕へと復活してもらい、大変満足しています！睡眠の…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 定期的なメンテナンスにより枕の状態が改善し、ご満足いただけて何よりです。快適な睡眠環境の維持のため、今後もメンテナンスのタイミングをぜひ大切にしていただければ幸いです。これからもお客様に寄り添ったカウンセリングを心がけてまいります。
          3.0

          2026.03.23

          枕メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          枕のメンテナンス　メンテナンス前よりは少々遣いやすくなりましたが、スッーと眠りにつける感じまでのフィット感がなく　もう少し様子をみてみたいと思います。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンス後の使用感について、率直なご意見をいただき感謝申し上げます。枕の使用感は個人差が大きく、馴染むまでに時間を要する場合がございます。今しばらくお使いいただけますと幸いです。お客様の快適な睡眠環境のため、今後も商品改良に努めてまいります。
            2,346件あります

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