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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2346件

5.0

2026.03.28

お世話になりました

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕を購入して3ヶ月、初めてメンテナンス、調整で伺いました。 こちらのあやふやな感覚を親身になって聞いていただき、とても丁寧に対応いただきました。 今後ともよろしくお願い致します。 幕張アウトレット店の…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 幕張アウトレット店でのメンテナンス・調整にご来店いただき、心より御礼申し上げます。Nスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    2.0

    2026.03.27

    合わなかった

    • 商品のバリエーション:Default Title
    お店では良さそうにも感じたが、家では合わない感じがある
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。店頭と実際の使用感に違いを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、商品説明の改善に努めてまいります。この度はご利用いただき、ありがとうございました。
      4.0

      2026.03.27

      サービス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      メンテナンスを丁寧に実施してくれます。無理な営業されるわけでもないので、すごく行きやすいです。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も変わらぬサービスでお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
        2.0

        2026.03.27

        初メンテナンスでしたが

        • 商品のバリエーション:Default Title
        高さ調整が意外とあっさりだった。購入時は丁寧に何度も確認してくれたので。 店員がタメ口で話してきた点も気になった。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の設置にご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、接客態度につきましては大変申し訳ございません。スタッフの接客マナー向上に向け、指導を徹底してまいります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
          4.0

          2026.03.26

          枕メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          今回のメンテナンスを担当してくださった方は前回と同じ方でした(お名前を覚えてなくてごめんなさい)前に話したふとした会話も覚えていてくださっていていました。 3〜4ヶ月に1回お願いしていますが今回もアド…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご満足いただけるメンテナンスとなり、大変うれしく存じます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,346件あります

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