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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

4.0

2025.11.29

初めてのオーダーメイド

  • 商品のバリエーション:Default Title
初めてで何もかも分からない状態で伺ったのですが、きちんと首の形に合うようミリ単位で調整して頂き、調整の際も自宅のマットレスの硬さに近いマットレスで調整して頂けたのでとても感動しました。 定期的なメンテ…続きを見る
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕をお気に入りいただき、大変嬉しく存じます。細かな調整やメンテナンスサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。末永くご愛用いただけることを心よりお待ちしております。
4.0

2025.11.29

睡眠の質

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕を変えてから睡眠の質が良くなりました
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕を使用いただいた感想をお聞かせいただき、睡眠の質が向上したとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な眠りをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.11.29

    とても良い

    • 商品のバリエーション:Default Title
    以前使っていた枕は首が痛くなりやすかったのでオーダーメイド枕を作りました。無料のメンテナンスで使い心地を確認していただけるのがありがたいです。 また、購入後妊娠したのですが、横向きで寝やすいよう途中で…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕で快適な睡眠をお過ごしいただけており、大変嬉しく存じます。ご妊娠中の体型変化にも対応させていただき、長くご愛用いただけることを大変光栄に思います。今後ともお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
      3.0

      2025.11.28

      いつも通り

      • 商品のバリエーション:Default Title
      前と変わらずいつも通り
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。いつも変わらずご愛顧いただき、大変うれしく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、商品・サービスの品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.11.28

        メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        毎回、代官山店の鈴木心さんにメンテナンスを担当してもらっています。最高の調整ですね！細かく調整して頂くので安心です。いつも有難うございます！
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフによるメンテナンスについて、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。丁寧な対応と確かな技術で、これからもお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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