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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2026.04.15

まくら、ムアツマットレス

  • 商品のバリエーション:Default Title
まくら、マットレス両方まくらぼで揃えました。 まくらは以前からもっていました。 まくら調整をしてもらう時に、どうしても実際使うマットレスと違うため！ 調整がイマイチでした。 マットレスをまくらぼ…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 まくらとムアツふとんをお揃いいただき、まことにありがとうございます。店舗での調整サービスをご利用いただき、快適な寝心地を実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    4.0

    2026.04.14

    接客の素晴らしさ

    • 商品のバリエーション:Default Title
    とても丁寧な接客で来て良かった思いました！また、商品の説明や睡眠時のアドバイスも聞けてすごくためになりました。対応していただけて良かったです！ありがとうございます！
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な接客とアドバイスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
      2.0

      2026.04.13

      まあまあかと

      • 商品のバリエーション:Default Title
      販売した人ではなかったのですが、帰りがけにあったけど、意外と素っ気無い感じに思えました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良い接客サービスができるよう改善を図ってまいります。 今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
        5.0

        2026.04.13

        オーダー枕メンテ

        • 商品のバリエーション:Default Title
        なかなか行けずに、初めてメンテナンスしました。 メンテする前は、こんなもん…と思って使ってましたが、メンテナンス後はこんなにも違うものか！と思いました。（メンテ前）寝違えるとかないですか？とスタッフの…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダー枕のメンテナンスにご満足いただけたこと、また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適な睡眠をサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2026.04.13

          オーダーメイド枕を購入

          • 商品のバリエーション:Default Title
          自分がどの高さや硬さが良いのか分からなかったが店員さんが親身に教えてくれました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に合った枕をお選びいただけて何よりです。今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,903件あります

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