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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1313件)
黒星5954件
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USER REVIEW

レビュー件数：1313件

5.0

2025.09.04

効率良い

  • 商品のバリエーション:Default Title
オゾン消毒と中材を全て交換して頂きました！ 他のところに行くこともでき、待ち時間を効率よく活用できました！
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 待ち時間を有効活用いただき、効率よくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.09.04

    無料枕メンテナンスの流れ

    • 商品のバリエーション:Default Title
    担当者の軽い自己紹介から始まり、日々の使用感のチェック、次いで調整をして貰う。 調整中は頂いたお茶やお菓子を食べ、新商品のマットレスの上で暫く休ませてもらう。25分ほどで一連の流れが終了。 最後は…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕メンテナンスのご体験を詳しくご紹介いただき、さらにフィット感にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も最高の寝心地をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
      5.0

      2025.09.04

      オーダー枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      今回もしっかり調整頂いて、その後よく眠れるようになりました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。調整後によく眠れるようになったとのお声をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様の快適な眠りをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.09.04

        最高

        • 商品のバリエーション:Default Title
        毎回、私のわがままを聞いて、微調整を丁寧にしてくださり、本当に贅沢な体験をさせて頂いてます。 これからもよろしくお願いします。 いつか…マットレスも変えたいなぁ…と密かに…
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 いつも細かなご要望にもお応えできますこと、スタッフ一同の励みとなっております。マットレスのご検討、とても嬉しく存じます。お客様に寄り添ったサービスを心がけ、今後も精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          3.0

          2025.09.03

          なんか違う

          • 商品のバリエーション:Default Title
          こちらからの要望は大変良く聞いてくれるが、店側からの提案が無くなった様に思う。わざわざメンテナンスの予約をお願いして来店しても、20分かからず終わることが多くなった。みるからに慣れて無い店員さんに大丈…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。スタッフの接客・技術力の向上、およびお客様へのご提案力の強化に取り組んでまいります。今後ともご意見・ご要望などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
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