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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1313件)
黒星5954件
黒星4255件
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USER REVIEW

レビュー件数：1313件

3.0

2025.09.05

半永久無料メンテナンスはすごい

  • 商品のバリエーション:Default Title
メンテナンスの時は1番良い枕の高さの状態にしてくれますが、自宅の布団で寝るとどうもしっくりこない時が多いです。 店内布団と自宅布団とでは素材が違うので誤差が出てしまうので仕方がないのもあります。 店内…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.10
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 半永久メンテナンスをご活用いただき、うれしく存じます。枕選びのお悩みが解消されたとのこと、大変喜ばしく思います。高さ調整は何度でもお気軽にご来店ください。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.09.05

    すごい

    • 商品のバリエーション:Default Title
    まさにオーダーメイド枕！快適！
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.09
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダーメイド枕で快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。これからも心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      3.0

      2025.09.05

      ２度目なのに

      • 商品のバリエーション:Default Title
      引っ越してきて近くの店舗にメンテナンスに行きましたが、前回（１２月）来店の履歴がないのか2022年以来と言われました（年２回ぐらいはメンテナンスに行っている） 前回メンテナンスしてもらった時にバッグの…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.05
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店舗での履歴確認や対応につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、本社にて共有し、全店舗での統一された対応ができるよう改善に努めてまいります。お客様のご要望に沿えるよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
        2.0

        2025.09.04

        可もなく不可もなし

        • 商品のバリエーション:Default Title
        メンテナンスが終わり如何ですかと聞かれても正直よくわからないと云うのが本音です。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.05
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンス後の状態につきまして、より分かりやすい説明ができるよう、今後の改善に活かしてまいります。今後ともお気付きの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせください。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.09.04

          オーダー枕メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          高さ調整
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダー枕のメンテナンスをしていただき、ありがとうございます。快適な睡眠のために高さ調整は大切なポイントですね。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
            1,313件あります

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