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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

5.0

2026.03.01

オーダー枕

  • 商品のバリエーション:Default Title
オーダー枕　購入しました。最初は２週間に一回調節してもらいました。使用していると、へたってくるので、その都度調整をしてもらいました。 お店の方も心良く調整してくれるので、色々頼みやすかったです。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕の調整にご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお使いいただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.03.01

    久しぶりに

    • 商品のバリエーション:Default Title
    しばらく枕のメンテナンスをしてなかったのでハガキが来た？タイミングで予約して行ってみました。 枕の高さを見て調整してる間にいろいろ回れてよかったです 調整した後の寝心地も良く満足してます
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスのご案内ハガキをきっかけにご来店いただき、大変うれしく存じます。枕の調整後の寝心地にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適な眠りのお手伝いができますよう努めてまいります。
      5.0

      2026.03.01

      オーダーまくらメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      担当が決まっているわけではないと思いますが、私たちには相性のいい人が町田店にはいます。メンテナンスをしていただく日に店舗に伺うと、始めに私たちの様子を見てのひと言をいつもくれます。久しぶりの時もちょう…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。町田店スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様との大切なコミュニケーションを通じて、より良いサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2026.03.01

        良かった

        • 商品のバリエーション:Default Title
        親切丁寧に説明対応をしてくれた。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応とご評価いただき、大変うれしく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2026.02.28

          親切なサービス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          まくらぼで、オーダー枕を購入。 首周りの計測はすぐ終わり、続いて枕のボックスそれぞれにどの硬さのパイプを入れるか決めました。 後日来店したら、自分に合った高さの枕が出来ていて、実際に寝てみて高さや硬さ…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な施術へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。メンテナンスサービスもご利用いただけますので、末永くご愛用いただけますと幸いです。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
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