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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

2.0

2026.03.14

高さ調整してもらいました

  • 商品のバリエーション:Default Title
一月前に高さを上げてもらいましたが、高くなりすぎて首周りが辛くなり高さを調整して貰うのに予約して来店しました。 今回は3度目の来店でしたが、今回は今までと打って変わって対応が悪く、驚きました。 毎回対…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご来店いただいた際の不適切な接客対応につきまして、深くお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました接客対応につきましては、真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後このようなことが起こらないよう、接客サービスの向上に努めてまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービスの改善に取り組んでまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    5.0

    2026.03.14

    枕のメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    定期的のメンテナンスでしたが、調整をしていただきました。高さ調節や殺菌もしていただき快適になりました。、また、店員さんが皆さん親切で、相談もしやすいです。。とても良いお店でした。ありがとうございました…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店舗スタッフの対応や枕のメンテナンスにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。今後も快適な眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
      5.0

      2026.03.14

      メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      丁寧な対応で素晴らしいです。 次回もお願いします。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
        5.0

        2026.03.14

        枕のメンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕のメンテナンスで御殿場プレミアムアウトレット店を利用させていただきました。 初めての利用でしたが、丁寧に対応いただき、より自身に合う枕の高さにメンテナンスしていただき大変満足です。いつもありがとうご…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。御殿場プレミアムアウトレット店でのメンテナンスサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様お一人おひとりに合わせたきめ細やかなサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.03.14

        枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕の高さの調節していただきました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕の高さ調整をご活用いただき、大変嬉しく存じます。 今後とも快適な眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          1,903件あります

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