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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2321件)
黒星51680件
黒星4475件
黒星389件
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黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

4.0

2025.12.29

丁寧に対応していただきました

  • 商品のバリエーション:Default Title
誕生月のサービスで枕のメンテナンスをしていただきました。 丁寧に対応していただき感謝です。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 誕生月にメンテナンスサービスをご利用いただき、ありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います！ 今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。またメンテナンスでのご来店をお待ちしております。
    5.0

    2025.12.28

    遠慮すると損です

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入して一年半経ち、初めてメンテナンスしました。スタッフの方にもっと頻繁に持ってきてくださいねと言われました。3ヶ月に一回はお顔を見せてくださいとも。その晩メンテナンス後の枕で爆睡。もっと早くメンテす…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスにお越しいただき、ありがとうございました！ メンテナンス後の心地よい睡眠のご報告をいただき、大変嬉しく思います。 お客様の快適な睡眠のお手伝いができることを、スタッフ一同楽しみにしております。 今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.12.28

    ありがとうございます。

    • 商品のバリエーション:Default Title
    枕の調整、羽毛布団のオゾン除菌をしていただきました。布団は２枚OKだったので助かりました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕の調整と布団のオゾン除菌サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 今後もお客様に快適な睡眠環境をご提供できるよう、サービスの品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.12.28

      とても寝心地が良くなりました

      • 商品のバリエーション:Default Title
      メンテナンスお知らせのはがきが届いてから間もなく電話で予約の勧めがきて、10日ほど後にお店で調整作業をしてもらいました。 以後購入した最初の頃のような使い心地です
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.07
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンス後も引き続き商品をご愛用いただき、大変嬉しく存じます！ お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、これからも精進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
        5.0

        2025.12.28

        枕を購入

        • 商品のバリエーション:Default Title
        オーダメイド枕を買いました。丁寧に対応してもらいました。無料メンテナンスに時も丁寧に対応してもらい良かったです。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.06
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。オーダーメイド枕に関する丁寧な対応や、メンテナンスサービスにつきまして、温かいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様に末永くご愛用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
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