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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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黒星3109件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.04.26

シルク布団

  • 商品のバリエーション:Default Title
まくらのメンテナンスに行った際に、店員の方に勧められてシルク布団を体験しました。他にないサラサラでとても寝やすかった為購入しました。 すごく寝やすいので買ってよかったです。 ただ、結構他の布団とかに毛…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.05.08
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。実際に店頭でお試しいただき、シルクふとんの良さを実感していただけて大変嬉しく存じます。毛付着に関するご指摘、貴重なご意見として承りました。お手入れ方法などご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    5.0

    2026.04.26

    枕のメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    対応してくれた女性店員の方はとても感じが良く、私も夫も大満足でした。 またお話ししたいなーと思いました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.05.08
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひご来店くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
      4.0

      2026.04.25

      無料メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      誕生月のハガキで来店したが、前回から1年経ってしまい、理想は6ヶ月くらいで行きたかったが店舗が購入店舗と異なり遠くなってしまったので近くに店舗を作って欲しい。多分無理だろう・・・😅 メンテナンスの希…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.05.08
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスにご来店いただきありがとうございます。ご不便をおかけしている点もございますが、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいります。
        5.0

        2026.04.25

        まくらメンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        以前購入したオーダーまくらのメンテナンスを行いました。 購入後5年ほど経過しており中のパイプへたりで枕が低くなっておりました。 中身を入れ替えて調整いただき以前のような高さでフィットした枕に戻りま…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.05.08
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 まくらのメンテナンスをご活用いただき、大変うれしく存じます。 パイプのメンテナンスで以前のようにお使いいただけるようになり、安心いたしました。 今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.04.25

          まくらの調整

          • 商品のバリエーション:Default Title
          夫婦で納得がいくまで何度も調整していただきました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.05.08
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご夫婦でじっくりと調整いただき、お客様に合った状態でご使用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 お客様に合わせた調整を丁寧に行うことで、より快適にお使いいただけるよう心がけております。 今後も、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
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