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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1887件)
黒星51371件
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USER REVIEW

レビュー件数：1887件

5.0

2025.11.08

まくら最高

  • 商品のバリエーション:Default Title
10年以上使用してます。ずっと永く同じ枕を使い続けられて嬉しいです。この枕にするまでに、何度も買い替えお気に入りを見つけることができました。半年に１回、メンテナンスもしており感謝しかないです。ずっとお…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.14
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 10年以上もご愛用いただき、心より感謝申し上げます。メンテナンスもきちんとしていただき、大切にお使いいただいていることが伝わってまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同精進してまいります。
    4.0

    2025.11.08

    まくらぼのオーダーメイド枕で、快適な安眠！

    • 商品のバリエーション:Default Title
    オーダーメイド枕は、我が家で３個目。夫から始まり、息子、そして私です。自分もよく眠れるようになったことで、肩コリや首の痛みで悩んでいた私にも勧めてくれました。今では痛みも軽減し、気持ちよく眠れてます。…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.14
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご家族皆様でオーダーメイド枕をご愛用いただき、首や肩のお悩みが改善されたとのこと、大変嬉しく存じます。快適な眠りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.11.07

      初めてのメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      夏に購入したオーダー枕のメンテナンスに行きました。少し首のあたりが低く感じ相談したところ、調整をしていただきました。よりフィットして心地よく寝ることができました。 時々相談しに伺いたいと思います。あり…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.14
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダー枕の調整にご来店いただき、より快適にお使いいただけるようになり大変嬉しく存じます。メンテナンスは随時承っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともより良い眠りのお手伝いができますと幸いです。
        2.0

        2025.11.07

        オーダー枕

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕難民中です。 メンテナンス一度お願いしましたが、最初は、良いのですが、4.5日経つと、首　肩が　痛くて目が覚めてしまいます。　またメンテナンスに行くつもりですが。何が正解かわからないです。 枕自体は…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.14
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕のフィット感についてのご意見、誠にありがとうございます。メンテナンスをご利用いただいているにもかかわらず、ご期待に添えていないことを大変申し訳なく存じます。 枕は個人の体型や寝姿勢により、相性が大きく異なる商品でございます。 今後もお客様に快適な睡眠をご提供できますよう、商品開発やサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
          5.0

          2025.11.07

          寄り添い

          • 商品のバリエーション:Default Title
          お話上手で接客もとても自然体です 緊張してたのに しっかり聞いてくれる対応してもらえて嬉しいです メンテナンスが出来るのはとても有難いし眠りの質が変わり安心して眠れるようになりました 良かった〜とつく…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.14
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な接客で安心してお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。眠りの質が向上し、ご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も皆様の快適な睡眠のお手伝いができるよう精進してまいります。
            1,887件あります

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