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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
黒星4315件
黒星362件
黒星229件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.08.24

メンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
当初購入した店舗が無くなり困っていたところ、偶然取り扱い店舗に出会いメンテナンスをお願いしたら素晴らしい対応をされ今迄のストレスが吹っ飛びました。ありがとうございました。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のストレスを解消できたことを心より嬉しく思います。今後も変わらぬサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
    3.0

    2025.08.23

    枕難民が解消されるかわからない

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入した日にワクワクして寝ましたが期待は外れ、寝心地は良くなかったです。3週間してメンテナンスで調整をしてもらい少しは良くなりましたが、90日間の無料メンテナンスは短いように思います。オーダーメイド枕…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンス期間についての貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後の商品開発やサービス改善の参考にさせていただきます。快適な睡眠のために引き続きメンテナンスサポートの充実に努めてまいります。この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
      5.0

      2025.08.23

      最高のまくら

      • 商品のバリエーション:Default Title
      初めてオーダーメイド枕を購入しましたが、なかなか満足いかず、何度もミリ単位の調整をしました。 何度も訪問して調整しましたが、その度に丁寧に対応していただき、最高のまくらが手に入りました。 本当に感謝で…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。何度も調整にお越しいただき、最高の枕に仕上がったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお気持ちに寄り添った対応ができましたこと、スタッフ一同感激しております。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
        5.0

        2025.08.23

        満足🍴🈵😆

        • 商品のバリエーション:Default Title
        親切ですし、とても満足感有ですありがとうございます😆
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉とお喜びのお気持ちを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
          5.0

          2025.08.23

          メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          いつもお世話になっておりますが、いつ行っても丁寧に時には楽しく対応して頂いており、大変ありがたく思っております。 枕のメンテナンスも早く丁寧で感謝している次第です。この枕じゃないと寝れません。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 日頃より当店をご愛顧いただき、また枕のメンテナンスもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や商品へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に心地よい眠りをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
            1,575件あります

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