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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.06.15

安心して永く

  • 商品のバリエーション:Default Title
購入の時はめっちゃ高いなあと感じましたが、もう何年と使用してみて、メンテナンスの度に永く使えば使うほどに安くさへ感じてきました。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品の長期的な価値をご評価いただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に末永くご愛用いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    5.0

    2026.06.15

    色々相談できました

    • 商品のバリエーション:Default Title
    対応してくださったスタッフの方から枕の洗い方や、一緒に買ったマットレスに関することを色々相談できて助かりました。 定期的にメンテナンスに伺いたいと思います。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフとの対話を通じて、商品に関する情報をお伝えできましたことを大変嬉しく思います。メンテナンスの際も、お客様に快適にお使いいただけるよう丁寧にサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
      4.0

      2026.06.15

      ヒノキがなくなったので★4つ

      • 商品のバリエーション:Default Title
      この枕と出会う前は、近所のお店で購入した洗うことのできない枕を使っていました。お気に入りの枕だったのですが、長年使っていたため同じ枕に買い替えようとお店に行くも、同じ枕を販売されていませんでした。それ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご家族様からのプレゼントで、頭痛や肩こりが改善されたとのこと、大変嬉しく存じます。ヒノキ材に関しては申し訳ございませんが、今後もお客様に快適な睡眠をご提供できるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.06.15

      オーダー枕メンテナンスについて

      • 商品のバリエーション:Default Title
      購入してから5ヶ月が経ち 枕の高さが低く感じてメンテナンスしてもらい とても快眠できてます！ オゾン抗菌もして頂き大満足です！
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        5.0

        2026.06.15

        メンテナンスは大事

        • 商品のバリエーション:Default Title
        購入してから初のメンテナンスしてもらいました。高さのちょっとの差で違和感が出るものだなと改めて感じました。今回は初めて購入してから若干の高さが気になり、少し低くしてもらいました。今のところ違和感なく快…続きを見る
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