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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
黒星4315件
黒星362件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.09.04

最高

  • 商品のバリエーション:Default Title
毎回、私のわがままを聞いて、微調整を丁寧にしてくださり、本当に贅沢な体験をさせて頂いてます。 これからもよろしくお願いします。 いつか…マットレスも変えたいなぁ…と密かに…
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 いつも細かなご要望にもお応えできますこと、スタッフ一同の励みとなっております。マットレスのご検討、とても嬉しく存じます。お客様に寄り添ったサービスを心がけ、今後も精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    3.0

    2025.09.03

    なんか違う

    • 商品のバリエーション:Default Title
    こちらからの要望は大変良く聞いてくれるが、店側からの提案が無くなった様に思う。わざわざメンテナンスの予約をお願いして来店しても、20分かからず終わることが多くなった。みるからに慣れて無い店員さんに大丈…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.04
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。貴重なご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。スタッフの接客・技術力の向上、およびお客様へのご提案力の強化に取り組んでまいります。今後ともご意見・ご要望などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
      5.0

      2025.09.02

      大変満足してます

      • 商品のバリエーション:Default Title
      オーダー枕は初めての経験でしたが最高に満足してます。寝返り前後のフィット感も心地良く、購入後の無料メンテナンスサービスもあり安心して継続利用できます。また店舗スタッフ様の行き届いたお気遣い、ご対応にも…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダー枕に十分ご満足いただけましたこと、またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に心地よい眠りをお届けできるよう、メンテナンスサービスを含め、精一杯のサポートをさせていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.09.02

        優しい対応

        • 商品のバリエーション:Default Title
        接客対応が優しくて、対応も素早く終始気持ちよく過ごせました！ 枕も以前より頭にマッチしていて、寝心地が良くなりました！
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応と商品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。より良い睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますと幸いです。
          4.0

          2025.09.02

          自由でいい

          • 商品のバリエーション:Default Title
          メンテナンス中はベッドで待つこともでき、ショッピングをすることもさせてもらえるため、長いメンテナンス中も退屈しません！
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンス中も快適にお過ごしいただけているとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,575件あります

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