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ムアツマットレスパッド《あったかパッドシーツプレゼント対象》／MuAtsu

昭和西川株式会社

Name: ムアツ マットレスパッド《あったかパッドシーツプレゼント対象》／MuAtsu
SKU: 539490000481776
Rating: 4.7 (46 reviews)

3.0

2025.08.25

横向きは寝やすい

横向きで左右どちらも肩が沈み非常に寝やすいです。但し、仰向けで寝る場合はお尻が沈み込むため腰が痛くなり、何回も寝返りし横向きで寝るようにしています。硬めがよいかと思ってます。できれば、硬めに取替し…続きを見る

購入サイトからの回答2025.08.26: この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。横向き寝での寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、仰向け時の寝心地についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。商品の硬さにつきましては、レギュラーとハードのご用意がございまして、お選びいただきした商品は「レギュラー」となっております。より硬めの商品をお求めでしたら「ハード」をご利用いただく方がよろしいかと存じます。当該商品は90日お試し対応商品であるため、返品・交換の対応をさせていただきます。ご希望の際はお手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。貴重なご意見として承り、品質改善に努めてまいります。今後もお客様に快適な睡眠をご提供できますよう、商品開発に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

5.0

2025.08.16

90日お試しはありがたい。しっかりした商品であることを実感して納得した。

マットレスは、もともとお気に入りの寝心地のものをずっと使ってきたが、最近は、肩、腰の痛みに悩んでいた。マットレスを変えずに、さらに寝心地を改善できるマットレスの上に敷くものをさがしていて、ムアツマッ…続きを見る

購入サイトからの回答2025.08.18: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。肩や腰の痛みが軽減され、眠りが改善されたとのご報告をいただき、大変嬉しく思います！90日お試し期間をご活用いただき、商品の良さを実感していただけたことを、スタッフ一同大変喜んでおります。においに関しても、すぐに気にならなくなったとのことで安心いたしました。品質にもご満足いただけているようで、私どもとしても大変うれしく思います。これからも快適な眠りのお手伝いができますよう、より一層商品・サービスの向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。

5.0

2025.08.11

直ぐに対応して即日発送していただきました

急な注文でしたが、お電話での対応も明確で、不明な点に関しては、折返しの電話をいただきました。使用した義理の母より、「とても寝心地が良いと高評価。以前に他メーカーの10㎝のマットを持っていましたが、…続きを見る

購入サイトからの回答2025.08.14: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。迅速な対応へのお褒めの言葉と、義理のお母様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な対応と商品のご提案を心がけてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

5.0

2025.08.11

寝心地アップ！！

腰痛持ちで使ってるマットレスが少し柔らかく感じてきて、腰が沈んでるのが気になりだして寝起きに腰が痛くなっていました。このマットを既存マットレスの上に引いて寝ることで腰への負担も減り、寝返りもしやすく…続きを見る

購入サイトからの回答2025.08.14: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。腰痛でお悩みだったところ、当商品で改善されたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも快適な睡眠のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。