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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(945件)
黒星5623件
黒星4253件
黒星351件
黒星28件
黒星110件
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USER REVIEW

レビュー件数：945件

5.0

2025.11.15

満足です

    購入して一週間程経ちました。 元々使っていた枕の使用期間が長かったため、慣れるのか少し心配もありましたが、むしろ初日から寝付きが良くなりました。 何よりも驚いたのが肩こりが解消したことです。 自分にと…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 初日からご満足いただき、特に肩こりの解消につながったとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご両親様へもご紹介いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
      4.0

      2025.11.11

      まくら

        まくらは、少し硬めだが、良かった マットは　買うつもりが、無く肩が痛い事を話すと　変えた砲が良いと言われ　購入したが　まだ、効果が、見られない。　今まで使用していた、セミダブルベットを処分したり　いろ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.18
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。マットレスに関しましては、効果を実感いただけていないとのこと、申し訳ございません。マットレスは体に馴染むまでにお時間を要する場合がございます。 いただきましたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただきます。今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
          5.0

          2025.11.11

          枕

            枕を購入しました。 熱が良くなったのもそうですが、寝返りを打った時の高さが抜群にいいです(笑) より自然な体勢でいられるので携帯を触るのもかなりスムーズになりました。 みんなにも勧めたいです。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.18
              この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 寝返り時の高さ調整や携帯使用時の快適さなど、細かな部分までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご推奨いただけるお言葉、励みになります。今後も皆様に喜んでいただける商品をご提供できるよう努めてまいります。
              4.0

              2025.11.11

              アフターサービスが嬉しい

                枕難民だったけどアフターサービスがあることで私には高価な投資でしたがこの枕に決めました。丁度お得に購入できる期間で満足度も高く寝るのが毎日楽しみです。横向きで寝るのが癖なので少し高めにしてもらえたり、…続きを見る
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.18
                この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕をお気に入りいただき、そして弊社のアフターサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後も引き続きお客様の快適な眠りをサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                3.0

                2025.11.10

                思ったより低い枕

                  測定したうえで枕を作っていただいたのですが、思いのほか低く、夜中に目を覚ますと頭と枕の間で手を組んで寝ていました。 それまで使っていた枕や他のメーカーの枕はもう少し高いので、基本の考え方を説明していた…続きを見る
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.18
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕の高さに関するご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。りますので、よろしければご相談くださいませ。今後はお客様により丁寧な説明を心がけてまいります。
                    945件あります

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