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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1016件)
黒星5665件
黒星4274件
黒星359件
黒星28件
黒星110件
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USER REVIEW

レビュー件数：1016件

5.0

2025.12.30

さすがプロが作った枕!

    マットレスだけ買いに行ったのですが、枕もフィッテングしていただきました。セットで寝たらよく眠れました!枕作成のプロってなんだろうと思っていましたが、計測器を使って首に負担がかからない角度と高さを調節し…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.15
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕のフィッティングサービスにご満足いただき、大変嬉しく思います！計測器を使用した丁寧なフィッティングで、お客様に最適な枕をお作りできましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。 また、アフターケアについてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に永くご愛用いただけるよう、これからもしっかりとサポートさせていただきます。 今後も快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.12.30

      ちょうどフィット

        オーダーしてよかったです
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.09
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 サイズ感についてちょうどよかったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います！今後もお客様に合った商品をお届けできるよう努めてまいります。 この度は西川ストア公式本店をご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
          4.0

          2025.12.30

          横向きでも

            肩幅があるので、今までの枕では横向きで寝ると首が傾いて、首や肩に負荷がかかっていましたが、肩幅も計測して調整してもらえるので、横向きでも楽になりました。 まだ使い始めたばかりなので、いったん4星で。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.09
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の体型に合わせてオーダーメイドで調整させていただき、横向き寝でも快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 まだ使い始めたばかりとのことですが、メンテンスを無料で行っておりますので気になる点ございましたらご来店ください。 これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              5.0

              2025.12.29

              枕購入

                調整時に首、頭の位置を見て合わせてもらえたので感覚的にどっちつかずの状態でも判断してもらえた
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
                  この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕のフィッティングの際に、丁寧な対応ができましたことを大変嬉しく思います。お客様に合った枕をお選びいただけるよう、今後も一人一人のお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
                  5.0

                  2025.12.29

                  オーダーメイドまくら「X」WH

                    やっと枕難民から解放され、ぐっすり眠れるようになり嬉しいです!
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
                      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕難民から解放されたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております！　 これからも快適な睡眠環境をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
                      1,016件あります

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                      昭和西川株式会社

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