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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(719件)
黒星5470件
黒星4197件
黒星338件
黒星26件
黒星18件
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USER REVIEW

レビュー件数：719件

4.0

2025.08.14

寝心地最高です。

    首の変形からくる首コリ改善の為購入しました。１日目から首の痛みが改善しました。横向き寝が癖ですが寝返りがスムーズにできます。メンテナンスも充実していて安心して使用できるのも魅力です。35000円のプレ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 首コリの改善にお役立ていただき、大変嬉しく存じます。フィッティングにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。今後も末永くご愛用いただけますよう、丁寧なサポートを心がけてまいります。
      4.0

      2025.08.14

      起きなくなった

        まだ購入して1週間しか経ってませんが 深夜途中で目覚め トイレに行っていたのが改善されました 寝起きの身体の違和感も改善されてきた模様
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 寝起きの身体の違和感が改善され、より快適な睡眠をお取りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.14

          枕難民、卒業出来そう

            今まで色んな枕を買って試したけど、高さが合わない、固さが合わない、首の後ろが痛い、イビキが大きいなど、全てを解決出来るような枕に出会えなかったので、自分でカスタマイズ出来るオーダーメイド枕について気に…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 詳細なご感想とともに、スタッフの対応やオーダーメイド枕の特長についても高評価いただき、大変嬉しく存じます。微調整により、お客様にぴったりの枕をお作りできましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。 オーダーメイド枕の特長である「お客様のご要望に合わせた調整」について、実際にご体感いただき、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。また、アフターケアについても高くご評価いただき、ありがとうございます。 今後も、お客様おひとりおひとりに最適な商品をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご来店ください。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              3.0

              2025.08.13

              金額の割に使ってみると案外普通

                店頭で測定していただき、体型にあった形で作成いただきましたが、寝心地は以前使ってた枕の方が良いと感じています。 しかし、何回でも調整ができることがこのブランドの良さだと思うので、一度調整しに行ってみて…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。調整サービスについてご認識いただき、大変嬉しく存じます。お客様に最適な寝心地をご提供できるよう、ぜひ店頭にてお気軽に再調整をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
                  3.0

                  2025.08.13

                  思ったより普通

                    最近眠れなくて購入しました。測定からいたって普通の計測方法でした。出来上がった枕も普通でした。肝心の寝心地は微妙でした。でも少しは改善されたかも。
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。睡眠改善に向けて少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。より快適な寝心地を実現できるよう、今後も商品の改良と品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                      719件あります

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                      昭和西川株式会社

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