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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(708件)
黒星5463件
黒星4195件
黒星336件
黒星26件
黒星18件
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USER REVIEW

レビュー件数：708件

5.0

2025.09.15

癒しの寝心地

    誕生日プレゼントでいただきました。 お店到着後冷たいお茶とお菓子でもてなしていただき、そこから測定や診断に合わせて枕のチョイスや詰め物の調合を行っていただきました。担当の方もすごく丁寧で優しく寄り添っ…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.16
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 誕生日プレゼントにお選びいただき、大変光栄です。枕の調整にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 首の痛みが改善され快適な睡眠が取れているとのこと、私どもにとって何よりの喜びです。 今後も末永くご愛用いただけますよう、アフターメンテナンスも含め誠心誠意対応させていただきます。
    4.0

    2025.09.14

    4

      首の箇所が、違和感がある
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.16
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 首元の違和感につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の商品改善に活かしてまいります。 お客様により快適にご使用いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
        5.0

        2025.09.13

        最高の経験でした！

          パートナーのいびきを改善したく、オーダーメイドの枕を作りに伺いました。 私自身は特に悩みはありませんでしたが、枕を使用してとても感動しました！ パートナーのいびきはかなら改善し、私も良く眠れるようにな…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.16
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。横浜ワールドポーターズ まくらぼでのオーダーメイド枕で、パートナー様のいびきが改善され、お二人ともよく眠れるようになったとのこと、大変嬉しく存じます。青木のご対応も高評価いただき、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様の快眠のお手伝いができますよう努めてまいります。
            4.0

            2025.09.13

            プレミアムオーダー枕

              1週間ほど前にこちらでオーダー枕を購入しました。私は柔らかい枕が好きなのでほとんど柔らかいものを入れてもらって試してみました。 前の枕より首が疲れる感じが無くなったのは良いのですが、もう少し沈む感じ（…続きを見る
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.16
                この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。首の疲れが軽減されたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。より快適な寝心地を追求するため、店舗での調整も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともお客様に末永くご愛用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
                5.0

                2025.09.13

                驚きの枕

                  枕でこんなに寝心地が違うものなのかと驚きました。上向いても横向いても寝心地が良くて感動しました。朝起きて首や身体のコリが軽減されて、よく眠れるようになりました。最初はすごく高いと思いましたが、価値のあ…続きを見る
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.16
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕の寝心地にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。首や身体のコリの軽減にもお役立ていただけたとのこと、本当にありがとうございます。これからもお客様の快適な睡眠をサポートできますよう、精進してまいります。
                    708件あります

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                    昭和西川株式会社

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