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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1338件)
黒星5869件
黒星4366件
黒星379件
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USER REVIEW

レビュー件数：1338件

5.0

2026.06.16

初めてオーダー枕購入

    店員さんに優しく説明していただき、購入。今まで寝つき悪かったのが良くなり、深い睡眠がとれるようになりました。家族にも勧めて、後日母も購入しました。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。オーダー枕で快適な睡眠を実感していただけたこと、さらにご家族様にもご紹介いただけましたこと、大変うれしく存じます。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、励みとなります。今後も皆様の快適な眠りをサポートできるよう努めてまいります。
    5.0

    2026.06.16

    朝が楽になりました。

      これまで枕の高さが合わず、日中肩こりなどに悩まされていました。 細かく高さ調整していただいたものを1週間使ってみましたが、嘘のように首・肩周りが楽になりました。 枕だけでこんなに変わるなんてびっくりで…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の首や肩のお悩みが改善され、快適な睡眠をお取りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に合った枕をお選びいただけて良かったです。 今後も皆様の快適な睡眠をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2026.06.16

        体調不調の改善を期待

          ここ数年、ＤＸが推進される現代において、何でもデジタル化される慣れない仕事の疲れやスマホ社会の目の使いすぎなどによる不調が溜まり、首肩などの不調が治らなくなってきたところ、まくらぼのＣＭが目にとまりま…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 デジタル化による疲れやお悩みに対して、当商品をお選びいただき光栄です。オーダーメイド枕で心地よい睡眠を感じていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスも含め、末永くご愛用いただけますと幸いです。今後とも快適な睡眠のお手伝いができますよう努めてまいります。
            4.0

            2026.06.16

            寝返りが楽

              中央部の柔らかさとサイド部の硬さで頭の位置が比較的固定されて寝起きが楽になりました。 メンテナンスも申し込めば行っていただけるので修正は硬さが気になったら依頼して末永く使用したいと思います。
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.15
                この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 寝心地の良さを実感いただき、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスを活用いただきながら、末永くご愛用いただけますと幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
                5.0

                2026.06.14

                すごく良い

                  店員さんが丁寧に聞き取りしながら合わせてくださり、その後も再度の微調整をしてくださり、除菌も。
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                    昭和西川株式会社

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