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ギフト券交換オーダーメイドまくら「X」

昭和西川株式会社

ギフト券交換オーダーメイドまくら「X」の口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(107件)
黒星571件
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USER REVIEW

レビュー件数：107件

5.0

2025.08.17

ありがとうございました。

    眠りが浅い私に妻からのプレゼントで枕を作りました。当日はスタッフの方が丁寧に採寸等も対応してくださり、お陰さまで快眠です。ありがとうございました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご夫婦でご来店いただき、スタッフの接客にもご満足いただけたこと、また快眠にお繋ぎできたことを大変嬉しく存じます。枕は快適な睡眠のために重要なアイテムですので、お客様に合った商品をお選びいただけて良かったです。 これからも末永くご愛用いただき、良質な睡眠のお手伝いができますと幸いです。今後とも、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
      4.0

      2025.08.17

      枕の感想

        枕良いです。横を向いた時の高さも調整されているので、眠っている夜中も寝苦しさが軽減されているようで、枕を外したりすることもほぼなく、朝を迎えています。お店でお造りする時に寝たベッドだと、きっともっと寝…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適な睡眠をお届けできているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。店頭でのオーダーメイドもご検討いただけましたら、さらに快適な寝心地をご提供できると思います。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
          5.0

          2025.08.14

          とても良い

            店員の方も親切丁寧に説明してくれました。枕もより睡眠の質が向上しました。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
              この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 店舗スタッフの接客と商品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。より良い睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変光栄に感じております。 今後もお客様の快適な睡眠をサポートできるよう、商品とサービスの向上に努めてまいります。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              4.0

              2025.08.09

              初めてのオーダー枕

                誕生日のお祝いでいただいたオーダー枕。 予約時間よりだいぶ早くお店に着いてしまいましたが、快く予約時間を早めて対応してくださいました。 また計測などもとても丁寧でした。ありがとうございました。 ただベ…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 予約時間前のご来店にも柔軟に対応させていただき、喜んでいただけて大変嬉しく存じます。また、計測スペースについては、より快適な空間となるよう検討させていただきます。枕の調整期間中はご不安な点もあるかと存じますが、お客様に寄り添ったサポートを心がけてまいりますので、お気軽にご相談ください。末永くご愛用いただけますと幸いです。
                  4.0

                  2025.07.22

                  マイまくら

                    プレゼントで頂き 初めてオーダーメイドで枕を作りました！ 店員さんの対応が丁寧でとても良かったです。 計測に基づいた枕を作っていただいたので 肩こり改善や睡眠の質が上がっていくのが楽しみです。 何…続きを見る
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