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ギフト券交換オーダーメイドまくら「X」

昭和西川株式会社

ギフト券交換オーダーメイドまくら「X」の口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(44)
黒星532
黒星49
黒星32
黒星21
黒星10
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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数:44

2.0

2025.10.25

期待していたものとは違った

    色々測定して自分に合った枕を提案して貰えると思っていたが、測定などは肩幅と首の高さだけだった。結局自分の匙加減で高くして貰ったり、低くしたり、固くしたり柔らかくしたりで出来上がったが、一晩使ってみて合続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございません。商品がしっくりこないとのことで、ご不快な思いをおかけしました。今後のサービス改善に向け、貴重なご意見として承りました。
      5.0

      2025.10.23

      朝までぐっすり。

        マクラボ店舗にて、アドバイザーの方から普段使用の寝具や睡眠の悩みなどを聞かれ、肩幅、首から後頭部までの寸法などの計測を経て仕上がった枕は、肩から首まで沿うようにフィットし、最高の枕心地でした。眠りが深続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。弊社での丁寧な採寸とカウンセリングにより、快適な睡眠をお届けできたことを大変嬉しく思います。お客様の満足のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、より良い眠りのご提案に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.10.21

        枕難民でした。

          今まで枕難民で色んな枕を購入してきましたが、仰向けで寝ると合うのに、横向きで寝ると高さがあわず、朝起きると首肩がバキバキになって頭痛もありましたが、こちらは仰向け時のたかさ、横向きの高さを測ってくれ、続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様に合った枕をお選びいただけ、お悩みが改善されたとのこと、大変嬉しく存じます。アフターケアも含め、これからもお客様の快適な睡眠をサポートできるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            5.0

            2025.10.20

            オーダーメイドまくらについて

              寝違えることが多く、しばらく枕を使用していなかったのですが、オーダーメイドまくらのチケットを頂いたので作成して頂きました。 オーダーメイドまくらを使用したところ、起床時の首肩周りの疲労感が軽減されたよ続きを見る
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
                この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけ、オーダーメイド枕で首や肩の疲労感が軽減されたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様の快適な眠りをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
                5.0

                2025.10.04

                身体の調子がいい

                  オーダー枕を作ってから朝の身体のだるさが無くなりました。 自分の身体に合うとぜんぜん違うんだなーと思いました。 メンテナンスもやっていただけるので微調整も可能です。
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様に合わせたオーダー枕で朝のお身体の調子が改善されたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスも活用いただき、より快適な睡眠をお届けできるよう、これからも精一杯サポートさせていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                    44件あります

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