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オーダーメイドまくら 「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら 「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(531件)
黒星5329件
黒星4159件
黒星332件
黒星27件
黒星14件
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USER REVIEW

レビュー件数：531件

5.0

2026.03.15

主人のイビキが…

    先日、まくらを購入いたしました。 何が良いのか、自分に合っているのかetcわからない事だらけの中、とても親切に対応していただきました。 購入した日の夜、早速しようしてみたところ、なんと主人のイビキが軽…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品選びにお悩みの中、ご購入いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともスタッフ一同、お客様のお役に立てるよう努めてまいります。
      5.0

      2026.03.14

      快適な寝返り

        寝返りする際に違和感がまったくなくなりました。 横になってから、眠りにつくまでの時間が短くなったと感じました。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な睡眠環境でお休みいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。寝返りのしやすさについても高評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.03.14

          買って良かった！

            10秒で眠りに着く！違和感なく眠れる！
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な睡眠をご体感いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい眠りをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
            5.0

            2026.03.14

            自分の好みが分からなくても問題なし

              オーダーメイド枕を購入しました。 担当していただいた店員さんの対応がとてもよかったです。 枕の柔らかさや高さなど、自分の好みが全然分からない状態で伺ったのですが 測定や悩み（肩こりなど）など丁寧にヒア…続きを見る
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
                この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの対応について、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。測定結果やヒアリングを通じて、お客様に最適な枕をお選びいただけたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                2.0

                2026.03.13

                うまく調整ができればいいのだろうけど…。

                  店頭のマットレスと家で使っているマットレスの硬さの差なのか、家での状態を伝えて調整してもらってもなかなかうまくいかない。 店頭では難が見当たらないが、持って帰って使うと少し横になっていただけで痛い…を…続きを見る
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.17
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店頭での調整にも何度もお越しいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿えるよう、さらなる改善に向けて検討を重ねてまいります。再度ご来店の際は、より詳しくお困りの点をお聞かせいただければ幸いです。
                    531件あります

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                    昭和西川株式会社

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