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オーダーメイドまくら 「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら 「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(431件)
黒星5261件
黒星4133件
黒星328件
黒星26件
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USER REVIEW

レビュー件数：431件

5.0

2025.11.23

睡眠の質があがった

    最初は慣れないこともあって途中で目が覚めたりしたけど、今は全然起きないし朝起きても目覚めがいい。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品に慣れるまでは大変だったかもしれませんが、睡眠の質が向上したとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも快適な眠りのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2025.11.21

      寝返りが今までと違う

        オーダー枕は均等な厚みではないので、仰向けで寝ていて横向きになりたい時に、いつものように頭の位置を変えずに横に向いてしまうので、真ん中が低いので朝、やはり首が痛いですが、枕を新しくした時は数週間首が慣…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕は慣れるまでお時間がかかる場合がございますが、首に負担を感じられる場合は返品も承っております。快適にお使いいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、ご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。
          4.0

          2025.11.21

          特に問題なし

            使い始めて2週間程度ですが、特に問題なく使えてます。今後のメンテナンスも無料とのことなので、定期的に受けたいと思います。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
              この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。メンテナンスサービスについても、お客様に末永くご愛用いただけますよう、丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
              5.0

              2025.11.18

              最高です

                すっかり寝つきも良くなり、しっかり眠りにつけているようです。朝の寝起きもよくなり非常に快適に過ごせております。丁寧な対応と快適な商品の提供をありがとうございます。
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快適な睡眠環境をお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の満足のお言葉を励みに、これからも良質な商品とサービスの提供に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  3.0

                  2025.11.17

                  家のマットレスと合わない

                    店舗でねたときは良かったが家にあるマットレスは硬めで合わない。
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
                      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ストアとご自宅のマットレスの相性が合わなかったとのこと、申し訳ございません。ご購入から14日以内でしたら、返品を承っております。カスタマーサポートまでお気軽にご相談ください。貴重なご意見として今後の商品開発に活かしてまいります。
                      431件あります

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                      昭和西川株式会社

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