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オーダーメイドまくら 「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら 「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(567件)
黒星5353件
黒星4170件
黒星332件
黒星28件
黒星14件
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USER REVIEW

レビュー件数：567件

2.0

2026.04.19

上向に眠れない。

    2時間かけて採寸して作ったけどしっくりこず。まだ良さがわからない。改めてお店に行って修正したい。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご期待に添えず、申し訳ございません。オーダーメイドの商品につきましては、ご使用感は個人差がございますが、お客様のお身体に合わせてより快適にご使用いただけるよう、採寸方法の改善に努めてまいります。ご来店をお待ちしております。
      5.0

      2026.04.19

      購入してよかった

        睡眠の質も上がりとても良かった。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品をご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。スタッフ一同、より良い商品をお届けできるよう努めてまいります。
          5.0

          2026.04.18

          初めてのオーダーメイド

            母の還暦祝いのプレゼントに初めて購入しました。まくらの世界は知らないことだらけだったのですが、店員さんが丁寧に教えてくださりいいものを購入することができました。 調整も何度でもしてくれるとのことだった…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 母様の還暦のプレゼントにお選びいただき光栄です。スタッフの接客や調整サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            4.0

            2026.04.18

            まあ良かったかな

              マットレスとの相性もあるから、メンテナンスが必要。それが合致すれば、快適だと思う。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
              この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 マットレスとの組み合わせに関する貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。快適にお使いいただけているとのこと、とても嬉しく存じます。今後も末永くご愛用いただければ幸いです。
              4.0

              2026.04.18

              オーダーメイド枕の感想

                同じ枕の中に性質の違う中材が頭の当たる場所に複数あり、その中材をお店で色々と変えて作ったこともあってかかなりフィット感のある仕上がりで満足しています。パルコヤ上野店を利用しましたが、説明がわかりやすく…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
                  この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕に満足いただき、大変嬉しく存じます。店舗スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。LINEサービスに関するご提案も参考にさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
                  567件あります

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